超市内销售的立顿品牌多为销量比较大的红茶、奶茶等经典产品，铁观音只是作为一个附属产品，销量十分有限。这位销售人员表示，截至目前并未接到正式的下架通知，只是被告知将铁观音暂时撤柜，等待进一步通知。
每日甘肃网讯 据兰州日报报道，近日，立顿铁观音稀土含量超标一事被吵得沸沸扬扬，而接连发生的食品安全问题也让消费者略显疲惫和麻木，在受访时部分消费者尴尬的"微笑"尽显了其心中的无奈。
据了解，在国家质检总局发布的37类产品抽查结果中，联合利华（中国）有限公司生产的规格型号为50g/盒，生产日期为2011年1月14日的"立顿"牌铁观音产品（规格）被检出稀土含量实测值为3.2mg/kg,超过标准值要求的≤2.0mg/kg.联合利华在华负责人随后表示，据初步了解不合格的产品只涉及一个批次并且已经全部回收，而稀土属于土壤中"基底的东西",不是人为向茶叶中添加的物质。
11月10日，记者在我市部分商超走访时了解到，目前，联合利华所生产的立顿红茶、立顿奶茶、立顿柠檬茶等多种产品均在销售，且销量并未受到影响，而立顿铁观音却已难觅踪影。一位商场的促销人员告诉记者，该超市内销售的立顿品牌多为销量比较大的红茶、奶茶等经典产品，铁观音只是作为一个附属产品，销量十分有限。这位销售人员表示，截至目前并未接到正式的下架通知，只是被告知将铁观音暂时撤柜，等待进一步通知，而部分仍在销售立顿铁观音的商超可能尚未来得及撤柜。此外，记者在一些中小型超市内发现，立顿铁观音仍有销售，对此，经销商表示，店内销售的立顿产品都是由专人负责送货，目前供货方并未要求其下架或收回产品，而有关部门也没有关于停售的通知。
走访中，消费者对近期连发的食品安全事件除了担忧外多少有些无奈，不少消费者在受访时都是尴尬的一笑，口中连称"正常".市民黄先生说："长期以来消费者都认为商超内销售的产品应该十分安全，但近期以来，不是吃的出问题就是喝的出问题，而这些事件的频发已让消费者对'知名品牌'和商超失去了信任。"此外，还有市民提出，立顿本次只被查出一种产品的一个批次涉嫌质量问题，并不代表其他产品和批次就一定合格，而厂家仅仅召回出现问题的产品，对其他产品并未做进一步检验，是对消费者的不负责。市民鲁先生说："从多次出现的食品质量事件来看，厂商都是哪件产品出现问题就针对那一件做出处理，而且采取措施时行动十分缓慢，除了发布辟谣申明外实际整治动作并不多，对旗下其他产品也没有采取相关处理措施，这就难以保证其他产品中会有'漏网之鱼'."
记者在拨打立顿产品包装上所标注的800客服电话时被告知该号码是空号。随后，记者又拨打了400-820--2933的立顿全国客服电话，但对方声称很早之前就不再代理立顿品牌，而且和立顿并无关系，当记者询问立顿的客服电话或联系方式时，对方只说不知道后就匆忙挂断电话。
据了解，稀土是化学元素中的镧系元素，因其在农业方面存在提高植物叶绿素含量、帮助植物成长、促进植物果实着色和早熟等功效被广泛运用，但是因其属于金属元素，过量摄入对人体有害，而此次在茶叶中查出超标，可能跟农药残留有关。
