一款草莓味的果粒饮料近日掀起轩然大波。
刘女士不会想到自己无意中买的一个饮料竟然会夺走自己孩子的生命。比他幸运的是李女士和她的女儿,虽然同样进入医院抢救,但目前已经脱离了危险。
11月20日,李女士给她的女儿在当地一家超市购买了一瓶清新草莓口味的美汁源果粒奶优饮料,没料到却因为这瓶饮料将她们母女二人送进医院。
8天之后,伤势较重的母亲最后出院。但恰恰是这一天晚上,在长春市的另一家商店门口,一对母子也购买了同样一款饮料,不幸的是,这个孩子却没有躲过死神,他的母亲也刚刚脱离危险不久。
从11月28日开始的猜疑,终于在12月6日结束。当日,长春警方对外宣布,经过侦查,初步确认此事是一起危害公共安全的投放危险物质案,俗称"投毒"案件。
致命饮料
11月底,长春市接连发生两起食品安全事件。第一起发生在11月20日下午,一对母女饮用美汁源果粒奶优饮料后出现身体不适症状,进入到当地的二零八医院救治,现已痊愈出院。第二起事件发生在11月28日晚,一对母子在饮用同一款美汁源饮料后也出现不适症状,进入到吉大一院进行救治,孩子死亡,大人目前已经脱离生命危险。
"我们早就跟可口可乐公司联系过了,要不是后来又发生一起事故,可口可乐公司还是不会重视的。"第一起事件中的一位受害者家属对《中国企业报》记者说。
11月20日,李女士带着自己8岁的女儿在回家的路上买了一瓶美汁源果粒奶优饮料。"就在恒客隆超市买的,在我们这边还算是比较大的一家超市。"上述不方便透露姓名的受害者家属对《中国企业报》记者说。
之后,8岁的小女儿喝过一口之后觉得有点很奇怪的味道,就对妈妈说不好喝,李女士感到很奇怪,喝了一口之后立刻就感觉有点头晕。"她在给家人打电话的时候,已经很明显地感觉到有点神志不清了。"上述家属对记者讲述。
"最终还是让一位路人接过电话,给我们讲述了一下她的具体位置是在哪儿,然后我们先拨打了120,再赶过去,并且让那位路人暂时照看着母女二人。"
在发生这起事件之后,这对母女的家人在第一时间与可口可乐公司取得了联系,并进行沟通。随后,可口可乐公司当天就派人取走了剩余的产品。
"一直到第二起事件发生之前,我们一直在主动跟可口可乐公司沟通,但他们答复是结果还没有出来,一直在回避20日的这起事件。直到27日,可口可乐长春分公司的一个代表口头上说是企业内查,结果没有问题。"上述家属对记者讲述。
据悉,病情比较重的母亲李女士已经在28日出院,并且在28日当天早上8:30,李女士家人就去辖区派出所报案。
就在李女士家人报案的当天,28日晚,刘女士与其儿子也因为饮用相同的饮料进入吉林大学第一医院抢救,《中国企业报》记者通过多方途径联系到刘女士的家人,但其家人表示拒绝接受采访。
据当地媒体报道,当晚,刘女士与其儿子在回家途中,在一家街边小店购买了该饮料。回家后,孩子递给父亲楚先生一瓶饮料,但楚先生没有饮用。不久之后,他的妻子刘女士就发生不良反应,全身抽搐,随后被立刻送往医院。
第一起事件中的家属告诉《中国企业报》记者,当时医生诊断的结论是有机磷中毒,医院开具的诊断书都有明确标注。
"恰巧我们报案的派出所跟第二起事件发生后报案的派出所是一家,所以,引起了民警的注意。"第一起事件中的家属称。
但据记者观察,这起一死三伤的事件,整个长春市民反应没有想象中的强烈,一位市民对《中国企业报》记者说,"我一个侄子就在可口可乐吉林分公司,但我也没听他讲过。"
有机磷投毒案
"在医院提供给我们的诊断中,就是写着有机磷中毒。"上述受害者家属告诉《中国企业报》记者。
在长春市12月1日对外公开发布的事件进展显示"经公安部门检验认定,两起事件剩余饮料中均含有高毒性的氨基甲酸酯类杀虫剂(万灵)成分。"
国际食品包装协会副会长兼秘书长董金狮在接受《中国企业报》记者采访时,列举了在食品生产环节可能出现问题的5种可能。
"首先是原材料的问题,原材料中可能本身就含有毒素。这种可能性是完全存在的,在引进原材料的时候,供应商需要提供合格的检验报告,但是合格的产品并不等于无毒无害,因为检测往往是按照国家规定的一些指标来检测的,而农药这一项不属于检测项目。合格仅仅是指检测的那几项标准符合要求,合格是按照标准来说,有无毒害是按照化学物质来说的。"董金狮向《中国企业报》记者解释。
再就是生产环节出现问题,生产过程中人为投毒。另外,包装本身有问题,就会出现污染食品的情况,或者运输环节出现漏洞,有人将瓶盖拧开放入杀虫剂,再用封口机把盖封上。最后就是购买之后出现的问题,比如被掉包等等情况。
《中国企业报》记者在长春走访时,从多个部门得到的消息都说,是因为有机磷中毒所致。长春市政府应急办公室的一名工作人员对《中国企业报》记者透露,长春中毒事件得到省领导的重视,几乎每天都会召开相关会议。记者发现,偌大的政府应急办公室没有领导在场,据工作人员解释,"领导到省里开会,正是研究有关可口可乐中毒事件".
中国农业大学食品学院营养与食品安全系主任何计国对《中国企业报》记者介绍说,"据我了解还没有说是因为正常食用产品而农药中毒的案例。不排除在原材料和包装上沾有农药的可能性,不过现在食品生产最容易受污染的是微生物和细菌污染。"
何计国认为,要想让一个成年人在饮用之后就立刻出现强烈的中毒反应,应该是剧毒农药才能达到的效果,毒性比较高,如果是原料带毒性的话,应该是大面积发生事故,如果是包装瓶子问题的话,即便是洗瓶机没清洗干净,也不应该是这么大的毒性。
《中国企业报》记者在长春调查多日,多个部门回答都是目前案件正在侦办当中,直至12月6日,记者从公安部门获悉,经初步确认,"11·28"饮用美汁源果粒奶优饮品中毒案件是一起危害公共安全的投放危险物质案,俗称"投毒"案件,目前此案依然在进一步侦查中。
家属不满可口可乐
12月5日下午,可口可乐公司发布中毒事件以来的第三份声明并附带一份由国家食品质量监督检验中心出具的检测证明。
《中国企业报》记者在这份标明"到样日期"为"2011年12月2日","完成检测日期"为"2011年12月5日"的检验报告中看到,样品名称为"果粒奶优水果牛奶饮料清新草莓风味",标称生产单位为"可口可乐装瓶商生产(东莞)有限公司厦门分公司"、"可口可乐装瓶商生产(武汉)有限公司".
报告中写明,检验项目"灭多威"的测定值为"未检出(<2.40)","硫双威"的测定值为"未检出(<9.85)",备注中声明,"所检测项目灭多威、硫双威为氨基甲酸酯类农药。括号中的数值为方法的最低检出限。"
这并非可口可乐第一次遇到这种事情,去年可口可乐旗下雪碧就发生过汞中毒事件,但最终证明并非可口可乐产品质量问题。董金狮说,"可口可乐连续出现这种问题,会让人联想到可口可乐本身是不是有问题。"
董金狮认为,要从可口可乐自身看的话,首先管理体系是不是有问题,再就是在市场竞争中是不是树敌太多或者竞争对手太多,遭遇竞争对手的陷害。"作为一个大的品牌企业,要自己找到原因,从自身做起,比如加大对原材料的检测范围,进出车间的工作人员都要严格管理".
何计国告诉《中国企业报》记者,一般来说国外公司在生产方面还是可以相信的,现在大多数企业还是在合法的进行经营活动,可能会因为经营不善带来污染,但这种中毒的可能性还是比较小的。
前述受害者家属对《中国企业报》记者表示,他们已经准备将可口可乐告上法庭,"作为一个世界500强的公司,在我们举报之后,只是来简单地把饮料取走,没有给我们任何答复,如果当时就重视起来,也不会发生后来的事(第二起中毒事件)。"
"我们现在担心孩子会有什么后遗症,这几天她母亲很明显的不爱吃饭。"受害者家属对《中国企业报》记者表达自己的不满。
就在长春警方对外发布初步调查结果为"投毒案"之后,可口可乐公司再次发布一份声明,"我公司感谢吉林省、长春市各级政府对此事的高度重视和积极行动,公安部门的技术检验和侦察调查初步确认这是一起发生在长春本地的刑事案件,再次确认此事件与我司产品本身的质量没有关系,我们有百分之百的信心我们的产品是完全安全可靠的。"
"在这个事情发生的情况下都没有重视,并且给消费者回复的时候都是说没有问题,但公安机关检查的结果都是有问题的。一个企业出现问题要有应急预案,可口可乐这样是没有责任心的。"前述受害者家属对可口可乐的做法十分不满。