当日购物发票
轻轻一戳,"怪物"立即缩成一团
从这个角度看,这个"怪物"疑似小老鼠
青岛新闻网12月9日讯 昨天中午,市民宋女士新拆开一包金龙鱼麦芯粉准备包饺子时,突然发现一个毛茸茸的"怪物",浑身长满毛刺,拿筷子一拨还会动。宋女士全家顿时胃口全无,中午饭也没有吃。
金龙鱼麦芯粉吃出"老鼠"?
"我们一直觉得金龙鱼是个大品牌,他们的产品应该能让人放心,谁能想到居然能出这种事!"一提到这事,宋女士就气不打一处来。
宋女士告诉记者,今年11月19日,她在李沧某商场购买了一袋5kg的金龙鱼麦芯粉,花费28.9元。据她讲,在面粉柜台,金龙鱼麦芯粉比其他牌子的面粉售价贵一倍。"我们家有个四个月的小宝宝,买吃的东西首先考虑安全问题,金龙鱼麦芯粉贵这么多,我们觉得质量应该有保障,所以才购买的,没想到还是出问题!"
12月8日中午,宋女士一家人打算包饺子吃,当她拆开麦芯粉准备和面时,令人震惊的一幕出现了:雪白的面粉里,躺着"一个毛茸茸的东西".据称,那个"怪物"呈灰黑色,足有5公分长,浑身长满毛刺,像一只小老鼠。可怕的是,拿筷子一拨,它居然还能动。
拿包装一看,那袋金龙鱼麦芯粉是今年8月26日生产的,保质期为一年,不存在过期问题。
"实在太恶心了!"宋女士一家顿时胃口全无,中午饭也没吃。
厂家态度:必须先检测
昨天中午,青岛还飘着零星小雪,他们也顾不了那么多,带着面粉和"小老鼠",一口气赶到商场,要求"给个说法".
客服人员未等宋女士说完,就问"发票呢?"宋女士告诉记者:"我当时都被气糊涂了,哪还寻思发票的事。"于是她又返回家中,翻箱倒柜终于找到了11月19日的购物发票。
超市方面了解情况后表示,这是生产厂家的问题,应该由厂家处理,于是致电金龙鱼工作人员。"当时正好这个工作人员不在岗上,我们就回家等消息了。"
昨天下午4点,金龙鱼工作人员联系了宋女士。建议宋女士先把"怪物"送到相关部门检测,检测结果出来后,再商议后续事宜。
宋女士:厂家态度必须积极
宋女士认为,对于一些很难鉴别的事实,确实需要专业部门检测。可面粉里吃出这么个东西,不管有没有毒,生产厂家肯定有问题,这么明显的事,还需要消费者花钱去检测吗?"对方现在的态度,似乎怀疑这个东西的真伪,我总不能自己抓个虫子放进去吧?更不能每次拆面粉、大米时,都拿个DV在一边录像吧?"
她表示,出现了这种问题,厂家和相关主管部门都有失职责任,必须拿出一个积极的处理态度,协助消费者维护权益,不能完全让消费者自己承担检验、抽查等过程。
对于事件的发展,青岛新闻网将持续关注。(青岛新闻网记者)