□耿莉萍
保健品是介于食品与药品之间的一类产品。从理论上讲，保健品的主要功能是用来补充人们从食物中难以获得的（或者获得的量不足）、同时又是人体健康所需要的营养成分（如一些微量元素等），以促进人体健康。据不完全统计，目前我国的保健品企业共有2054家，总产值超过2600亿元，年产值上亿的企业有70多家。
但是，目前我国保健品市场环境却令人担忧。制作销售假保健品、在保健品中掺入西药、夸大保健品功效、以保健品代替药品进行虚假广告宣传、以各种欺诈的手段进行销售等众多问题随处可见。
保健品市场乱象多
一位从美国回国探亲的朋友向笔者抱怨，他的父母不相信医生、不相信儿女，有病不吃药，却相信电话销售的各种保健品。每月会用几千元钱去吃那些没有任何效果、甚至让老人健康每况愈下的保健品。他最不能理解的是，为什么保健品市场的这种乱象没人管？应该承认，相关部门对保健品生产与销售的监管远比对食品和药品的监管薄弱得多。
首先，虚假宣传和夸大保健品的功效。保健品的消费对象以中老年人群为主。因为从40岁开始特别是进入老年（60岁）以后，人们衰老的速度加快，或多或少会有一些慢性病出现，如高血压、高血脂、心脑血管病、糖尿病、眼底黄斑病变、颈椎病、腰椎间盘突出等各种老年性疾病。从医学上讲，上述这些疾病很多是无法完全治愈的，只能通过使用一些药物、改变个人生活方式、放松心情、减少糖盐和高热量高脂肪食品的摄入量、适当补充相关营养来加以控制，以使各种疾病保持稳定，延缓其发展。正因为许多老年性疾病无法完全治愈，就给了保健品夸大其功效宣传的空间。
其次，销售方式有明显的欺诈倾向。据笔者了解，目前大多数中老年人购买保健品的渠道并非药店、超市、保健品的专卖店，多数是通过电话销售和大型健康咨询会进行购买。这就绕过了政府相关部门的监管。一些人（即保健品生产者或相关利益方）假借某某医学研究会、保健学会或是编造一个根本就不存在的医学方面的机构，租一个礼堂开办大型健康咨询活动，向中老年消费者推销保健品，并由此获得中老年人的电话，以后变着花样地欺骗他们（特别是独居老人）来赚取钱财。
第三，以虚高的价格骗取老年消费者的钱财。非正规渠道销售的保健品即使不是假货，销售者也往往会以一个虚高的价格卖给老年人。因为，老人（特别是独居高龄老人）往往因行动不便，家中儿女不在身边，他们无从获得该保健品的真假及价格的信息；又因为多数老人治病心切，对保健品的推销者缺乏防范意识，用了高价保健品后发现对自己的病没有任何效果，多数老人也会认为自己的病就是难治，买保健品本来就是试试看的，因此不会去投诉或举报销售者。
第四，销售假保健品。作为普通消费者，我们无从知道保健品的真正质量及其功效。仅从包装和上面的标识也不能判断保健品的真假。如果保健品的销售渠道如上文所述，没了监管，可以想见保健品的真假。如果说保健品只不过是些淀粉之类无害的物质没有任何功效，老人只是让骗子骗了点钱也就罢了，但危险的是不论单纯服用真假（无害的）保健品都可能耽误治疗，使患者病情加重。
市场监管待加强
保健品销售市场的乱象让消费者无所适从。一些年轻人改从国外购买保健品，以防买到假货。但大多数老年人却被蒙在鼓里，不断地损失金钱与自己的健康。是该加强保健品监管的时候了。
要治理保健品市场的乱象，首先要把住广告宣传这一关，一定要杜绝虚假宣传。要重点监督主流媒体（特别是老年报、广播、电视、晚报等对老年人影响比较大的媒体），严禁对保健品作用作"疗效"类的夸大宣传，特别要禁止让"病人"出来现身说法这种宣传方式。否则要追究相关媒体的责任，并给予相应的处罚。另外，政府监管部门要规范保健品的宣传方式，例如禁用哪些语言表达方式等。
其次，要利用媒体（如广播、电视的一些生活类栏目）请相关专家介绍各类保健品的真实作用与正确的使用方法。还可以请相关专家出版一些书籍，告之消费者各类保健品的主要成分、对人身健康的主要作用，使用时应该注意的问题等，从而引导消费者正确使用保健品。
再次，监管部门要本着对广大消费者健康负责任的态度加大对保健品市场的监管力度。要向广大消费者公布各地监管部门和相应检测机构的电话，方便消费者的投诉和对可疑产品的检测。对违法制售保健品的企业与个人要严加处罚，甚至追究其刑事责任。
此外，监管部门要利用各种渠道与机会，将骗子不断翻新的骗术公之于众，以提醒广大消费者提高警惕，防止受骗上当。
总之，要维护消费者利益和保障全体国民的消费安全，不能让保健品成为监管的盲区。
