本报上海3月29日电 （记者王有佳）上海食品安全投诉热线“12331”今天正式开通启用，上海也因此成为全国首个实现食品安全举报投诉“一号通”的城市。
热线启用后，市民遇到食品安全类问题都可以直接拨打“12331”进行咨询、投诉和举报。同时，“12331”热线将与原来的农业投诉电话“12316”、质量技监的“12365”、工商的“12315”、食药监的“962727”等投诉电话实现有效共享，各相关部门按照职责分工协同处理解决市民投诉所反映的食品安全问题。
本报上海3月29日电 （记者王有佳）上海食品安全投诉热线“12331”今天正式开通启用，上海也因此成为全国首个实现食品安全举报投诉“一号通”的城市。
热线启用后，市民遇到食品安全类问题都可以直接拨打“12331”进行咨询、投诉和举报。同时，“12331”热线将与原来的农业投诉电话“12316”、质量技监的“12365”、工商的“12315”、食药监的“962727”等投诉电话实现有效共享，各相关部门按照职责分工协同处理解决市民投诉所反映的食品安全问题。
