大众网5月17日讯 距离有关媒体曝出洋河酒厂"收购散酒贴牌操作"已经20余天,"散酒门"事件却愈演愈烈,不少消费者在网上查询该报道时却发现不少网页已无法打开。网上的报道是否属实?是谁在雇佣公关公司四处删稿?大众网记者对此进行了调查。
洋河被爆"散酒门" 相关新闻被删
沸沸扬扬的洋河"散酒门"一经报道,便引起了媒体与消费者的广泛关注。记者以"洋河散酒"为关键词在百度进行相关信息搜寻时发现,搜索结果高达1620000条。但有些报道已经无法打开,X商网的一篇"洋河股份曝出散酒门"显示无法打开,X讯网的一篇题为"洋河被曝四川买散酒 每年采购量超过4万吨"也打不开。在华西都市报发表于4月28日的一篇文章中,也称"相关媒体的报道昨日见报后,包括各大门户网站、专业财经网站在内均第一时间在显著位置转载了该篇报道,但昨日下午5时,记者试图再次查阅相关报道时,却难以找到。"
而记者通过百度快照了解到,事缘某媒体对洋河内部配套能力与快速增长的销售业绩不匹配的质疑。报道称,尽管洋河股份一再否认收购散酒,但其近年来高调投放广告以及"卖酒"重于"酿酒"的经营模式,让人对其产能充满好奇。洋河内部配套能力2010年以前一直是按照年销售收入6个亿左右保证的,那么公司2011~2006年分别达127.41亿、76.19亿、40.02亿、26.52亿、17.62亿、10.71亿的销售收入是如何实现的?
同时,该媒体认为,除了自身基酒产能上的种种疑点,洋河鲜为人知的另一面是其对外采购调味酒和酒精的规模。洋河2009年年报显示,预付款项金额前五名单位情况中,宜宾五粮液酒类销售有限责任公司和四川省宜宾五粮液集团安吉物流公司位列前五名,年报显示,这两家公司均是洋河的供应商。洋河股份对上述两家企业的预付款项达到7430万,占2009年度预付款总额的53%,占2009年主营业务成本的4.47%.
除此之外,2011年半年报中,其预付款项金额第四名为宜宾市玉琼商贸有限公司,年报显示其是洋河的供应商,涉及金额为2662万元,结算的原因为:"预付材料款期末货物尚未验收入库",这也引来了诸多猜测。
网络公关 500元删一条负面稿
而记者在搜寻相关信息时,发现有些文章内容与"洋河散酒"无关,却不知是网站为了提高浏览量还是另有原因,在文章的每段开头与结尾处均加上"洋河散酒"的字样,这类文章有一个共同点,那就是主题内容均是对洋河近年来迅速发展的赞颂。业内人士称此为典型的"网络水军"所为,而有关公关公司也验证了此说法。
北京某公关公司找到大众网记者,希望删除关于洋河的两条报道
公关公司提供的价目表
公关公司为委托方删稿只是双方合作中的一小方面
近日,北京某公关公司联系到本网,称希望能够删除两条关于洋河"散酒门"的负面新闻。在其与大众网记者的聊天过程中,其透漏了删帖的价格表,"一般转载的稿件,地方门户都是一条新闻在500到800(元)之间",而由媒体自身采编的,"那就无价,几万几十万都是他。".同时该公关公司称"负面肯定是删不完的",会在删稿的同时"做正面专题".而洋河是否确实存在媒体所爆料的相关问题呢?针对记者的疑问,该公关公司称"我们也无从查起,而且也没法说到底有没有问题,也许是同行之间的恶意竞争。"并自认为"哪个企业都会多多少少有点小问题".由于本网对于删除新闻有严格的规定,在本网工作人员婉拒公关公司的无理要求后,若干公关公司又多次致电本网,要求有偿删除洋河酒业的相关新闻报道。
据记者了解,中央外宣办、工业和信息化部、公安部、国家工商总局等四部门刚于去年在全国范围内联合开展了整治非法网络公关行为的专项行动。对一些企业和个人采用违法违规手段开展网络公关活动,社会上 "网络水军"、"网络推手"、"灌水公司"、"删帖公司"等形形色色的非法网络公关机构泛滥的情况进行了重点整治。而如今看来,一些企业为消除负面影响、诸多公关公司为了谋求私利,仍然顶风作为,不得不令我们深思。
实地采访 洋河集团集体失声
洋河酒厂是否真如报道中所言"收购四川散酒"以勾兑生产成品酒?其内部配套能力是否能够满足迅速增长的市场销售业绩?从五粮液再到"宜宾玉琼商贸",洋河与他们的业务往来为哪些?诸多疑问困惑着网民。为了能够找到这些问题的答案,大众网记者于16日来到了江苏洋河酒厂股份有限公司的所在地江苏省宿迁市洋河镇。
记者驱车来到洋河镇洋河酒厂的南门外时,发现与洋河酒厂仅一路之隔的路南,大大小小的酒厂就有五六个。他们的主打品牌都带有"蓝色"的字样,而"蓝色世界"、"蓝色梦香"等似乎都容易让人联想到洋河酒厂的相关系列酒,记者按照上面提供的联系方式拨打过去时,却一直无人接听。在随后记者向洋河酒厂内部人员咨询后,证实这些酒厂与洋河酒厂并无任何关系。
某媒体中提到,4月25日下午三点半,贴有"洋河酒厂通行证"的车牌"苏N7221挂"的运输车开进了位于江苏省宿迁市洋河镇郊外江苏洋河酒厂股份有限公司的包装物流中心。该车运输单标明是"散酒",来自宜宾高县的刘振华等三个供货商,总重超4吨。对于此事,记者在洋河酒厂附近与洋河镇的商贩闲聊时,一商贩称,并不清楚停在洋河酒厂门外的运输车从哪而来,但可以确定的是最近进出洋河酒厂的运输车明显减少。
记者拨打通过114查询到的洋河酒厂办公室电话后,一直无人接听。在记者向附近商贩咨询后,来到了洋河股份有限公司的办公楼,公司宣传部的某部长接待了记者。对于记者的疑问,部长称集团宣传部是负责对内宣传的部门,主要是面对内部员工制作内刊、宣传企业文化等,而对外宣传由位于江苏南京的集团市场部负责。随后,部长将集团董秘以及企业市场部相关负责人的电话告知了记者。同时,部长告诉记者,目前集团将各项权利已经下放到了各分公司,有什么问题可以直接联系各办事处。
而当记者多次按照部长提供的电话联系洋河集团董秘、市场部负责人以及办公室电话时,却无人接听。电话里始终循环播放着"世界上最宽广的是海,比海更高远的是天空,比天空更博大的是男人的情怀"的洋河蓝色经典广告词。
低调回应网友质疑
据了解,洋河董秘丛学年曾于5月7日向某家财经频道网站表示,已关注到网上有外购散酒的传闻。回应称洋河从来没有从外部买过散酒,但确实在过往的经营过程中购买过少量基酒,用于低端和个性化产品的需求。并称散酒与基酒是有本质区别的,所谓散酒是指基酒经过勾兑工艺之后形成的待灌装的半成品酒,而基酒是指从酿酒生产线下来未经过任何勾兑的原酒。
面对如此解释,许多网友并不买账,他们更关心的是自己购置的洋河酒是否只是散酒勾兑、洋河集团是否存有蒙蔽消费者之嫌。而整个散酒门事件过程中,洋河集团的危机处理方式让我们怀疑其并不是从根本上发现问题、解决问题,还网民与消费者一个明白,而是采取治标不治本的低调回应、公关删稿等不成熟方式,而这更是让我们深陷疑云。
截至大众网记者发稿时,仍未收到来自于洋河集团的相关回复,对于洋河集团"散酒门"事件,大众网将继续予以关注。