4月1日上午，记者再次联系天宇批发部的负责人宋晶晶时，她仍一筹莫展。她告诉记者，虽然记者采访时，酒厂相关负责人承诺上个星期这件事就能得到解决，但这几天来，酒厂工作人员一直没跟他们联系。宋晶晶说，由于他们的仓库堆积了五千多件五峰青稞酒，使他们的生意受到了严重的影响，不能再拖了。为此，他们已聘请了律师，准备通过法律途径来解决。她说：“不管是什么原因，既然责任在酒厂，就应该拿出积极的态度解决，对消费者负责。”
随后，记者又联系到了酒厂负责质量和售后的贾经理，面对记者的采访，他特别激动，质问记者刊登报道是否存在其他目的，并表示报道既然刊登了，就爱咋写咋写，不愿再说什么。
当日中午，贾经理又打来电话称，这几天来，其实他们一直在解决此事，但需要一个过程，因为最近他们的售后工作人员到四川参加一个会议，还没来得及解决。为了解决此事，他们的售后工作人员两天前已从四川赶了回来，并于3月31日和4月1日两次跟天宇批发部的工作人员联系，可天宇批发部的人都不在西宁，所以此事又被拖延。
