据麦当劳发言人布鲁克说，5月初的一天，兰姆西在一家麦当劳餐馆吃汉堡包时，听到求救的呼声。他当即放下食物，立即报警，因此也拯救了被52岁的变态狂阿里埃尔.卡斯特罗关在自家地下室长达10年之久的三名少女。此事一出，兰姆西被当地媒体称为英雄。
目前，卡斯特罗已被关押。在被关押之前，他常对半饥饿的少女进行强奸。警方还在其家中查获了链条和绳子，估计用于捆绑被关押的少女。
5月初，美国俄亥俄州三名失踪十年之久的少女被警察在一名变态狂的地下室中找到，一时震惊全美。据《俄罗斯之声》24日报道，著名快餐连锁品牌麦当劳公司决定将一年免费就餐的机会赠予俄亥俄州克里夫兰居民查尔斯.兰姆西，以奖励他在麦当劳就餐时听到少女呼救而助她们逃离魔掌的事迹。
