在涉案奶粉企业向社会做出的四项承诺中包括采取实际行动，消除违法行为的后果，使消费者获得切实利益。根据测算，按照9家涉案企业目前实施的降价幅度，一年的时间可减少消费者负担24亿元。
在发改委反垄断部门公布处罚决定后，涉案奶粉企业向社会做出了四项承诺：一、立即停止违法行为；二、立即根据中国法律，对经销协议、销售政策和商务政策进行修改；三、整顿销售系统，对公司全体成员进行反垄断培训，确保员工行为符合中国法律要求；四、采取实际行动，消除过去违法行为的后果，使消费者获得切实利益。截至目前，涉案企业的整改措施正在逐步落实中。
