近年来,Z世代人群已经成为餐饮、旅游和零售等本地赛道消费的中坚力量。据腾讯营销洞察(TMI)发现,他们热衷于「情绪消费」,愿意为IP内容买单。如果能够精准捕捉到Z世代人群的兴趣点,就可以将IP粉丝有效沉淀至品牌自己的流量池。腾讯有着丰富的IP内容资源,高效匹配兴趣人群的能力,以及通过公私域联动可以把IP粉丝转化为品牌用户,这就给本地商家“俘获”Z世代人群打下坚实的基础。
基于对本地生活消费人群的调研、生态资源的整合,以及产运能力的提升,腾讯广告和腾讯营销洞察(TMI)全新推出《Walk in+ IP营销新策略——本地「客流+盈利」双增蓝皮书》(以下简称“蓝皮书”),探索本地主力人群消费趋势变化,提供全套IP新营销的定制解决方案,整合众多被验证成功的实战案例,助力本地企业抓住行业新风口、拓展生意新增量。
新生代客群易被IP种草
满足情绪价值需求 拉动产品售卖
18岁到30岁的新生代群体是本地赛道的高频消费者,他们热衷于美食、酒店住宿和日用品零售等线下场景消费。而且新生代客群表现出对特定内容的青睐,其中影视、游戏、音乐、动漫和综艺等泛娱乐IP内容对他们具有更强烈的吸引力。
新生代消费者在购买本地的产品时,带有明显的情绪价值需求。通过IP内容与本地产品的结合,可以从引领潮流、彰显个性、体验新奇等多层次地满足他们的情绪消费诉求。
此外,新生代消费者们乐于在社交生态内进行口碑分享,IP的价值会进一步发酵,带动新一轮的消费购买,品牌好感度也随之提升。
据蓝皮书显示,超过半数的新生代人群会因为IP联名而产生消费,其中22%的IP粉丝愿意溢价购买。有超过7成的本地消费者因为IP联名而提升了对品牌的认可度。
有高达67%的本地消费者喜爱与朋友分享和讨论IP相关的内容和产品,而微信是他们最主要的社交渠道,小程序则是最常用的购买渠道。
腾讯广告正是洞悉了本地主力人群的转变和消费需求的升级,通过海量IP资源的整合、目标人群的高效匹配和腾讯生态的全域营销,三重优势叠加将IP价值最大化,助力本地商家抓住新机遇,实现客流和盈利的双增。
新IP营销让商家迎来新增长
科学度量体系保障每一份收益
腾讯广告全力打造的「Walk in+」IP营销新策略,是腾讯广告为本地生活行业全力打造的一整套可高效、可落地的营销解决方案,让本地商家实现新品、新钱、新客的三重突破。
一是基于目标消费者画像,为本地商家科学适配IP,并借助IP内容重塑商家产品,打造极具吸引力的新爆品;
二是凭借IP粉丝的高忠诚度,有效引导线下客流转化,并使售卖新品产生溢价效应,让利润翻番,形成新收入的突破;
三是借助腾讯生态,在公域定向投放激活IP粉丝流量,通过小程序、视频号等多触点去实现品牌用户的资产沉淀,最终将IP粉丝精准置换成品牌的新客。
在蓝皮书中,一张全景图清晰展现了腾讯广告在吸引-激活-转化的交易全链路上,如何运用科学营销工具帮助本地商家打造新爆品、拉动新销量、留住新客户。
在吸引交易层面,腾讯广告将影视、综艺、音乐、动漫和游戏等海量IP资源,与本地商家进行科学适配,打造差异化的IP爆品,利用IP热度强力吸引交易,在实现溢价收益的同时,将IP粉丝沉淀到品牌私域;
在激活交易层面,腾讯广告聚焦本地流量池和新店开业、新品推广等多元场景,基于位置数据洞察,锁定目标消费群体和辐射覆盖人群,打通线上曝光和到店支付的消费链路,基于对门店及商品服务高兴趣度目标用户群体的覆盖与触达,带动交易频次提升;
在直接交易层面,腾讯广告搭建短视频和直播的双链路组合,立足于小程序、视频号和企业微信等平台的经营,并连接支付后的新场景,让本地交易更加高效便捷。
同时,腾讯广告在投放的全流程提供数据支持和科学度量,让“每一分”收益清晰可见。在投前,基于不同行业的目标人群特点,凭借腾讯的数据洞察能力,挖掘具有高转化度的潜力人群。在投中,基于品牌营销场景和人群数据,精准适配IP内容,高效触达优质潜客。在投后,科学衡量每一笔投放的效果和收益。
IP营销新解法迭代加持
「Walk in+」让本地产品正式进入IP化时代
针对餐饮、文旅、零售和政企四大细分赛道,蓝皮书提供了5步实现IP营销效果最大化的标准解决通路,从数据洞察筛选适配IP 内容,到效果衡量反馈,简单上手,轻松操作,高效实现预估的营销效果。
同时,基于不同赛道的特色,蓝皮书也给出了定制化的解决方案,以及丰富的IP营销新玩法。首先,从餐饮行业来说,通过一口价的授权资源包,打造IP联名爆品、定制内容和创意周边,以多样化的IP素材组合,在腾讯生态的优质资源版位进行广告投放,高效触达IP粉丝,并激活IP粉丝的情绪消费,推动门店客流的提升,同时引导粉丝及周边潜在用户通过品牌小程序下单,实现用户的私域沉淀,达成拉新促活的增长目标。
针对文旅商家,根据适配内容打造音乐节、影视盛典、少儿嘉年华和主题沙龙等专属定制活动,塑造目的地个性,增强品牌的差异化,在关键节点精准吸引不同圈层的客流,同时联动公域、私域,通过小程序购票、视频号直播引流等方式,实现目标人群的消费转化和私域的用户沉淀。
为了召唤购物百货、商超和零售店等传统线下卖场的客群进店消费,商家可以借助IP开展主题快闪店、主题市集和主题活动展等多种形式的创意玩法,增加线下零售场地的吸引力。同时,基于零售商的门店位置,通过微信朋友圈和小程序传播吸引门店周边关注IP的粉丝群体到店,利用活动现场的IP联名爆品激活交易转化,实现销量和盈利的增长。
对于地方政府来说,蓝皮书也给出了打造城市名片和发放消费券两种核心的IP营销玩法。一种是借助腾讯的独家IP资源,去举办符合城市特色的线下主题活动,赋予城市一个独特标签,增加城市对新生代消费群体的影响力。另一种是用城市消费券扶持商家入驻视频号,借地方政府直播主会场,将政府和当地企业的资源联动,合作优质达人收割更多流量,带动区域经济的高速发展。
《Walk in+ IP营销新策略——本地「客流+盈利」双增蓝皮书》可以说是本地商家做IP营销的首选攻略和必备手册,不仅降低了IP营销的操作门槛,也让IP的价值可衡量,达成可视化的生意增长效果。
蓝皮书中有更详尽的新洞察、新策略和新解法,同时还有本地行业各赛道的实战案例几十例可供参考借鉴。