为了避免当地媒体的不实报道给中国优质产品带来恶劣的影响,华人商贩通过召开发布会主动辟谣,并且成效显著
对江玟良来说,5月31日是一个刻骨铭心的日子。
“正常情况下,每天能批发500箱以上的罐头食品,但是31号这天却连一箱货都没有发出去。”6月9日,这位厦门“古龙”牌罐头食品在印尼的代理商告诉《国际先驱导报》。
几年来,销售业绩头一次遭遇零纪录,《罗盘报》的那篇不实报道是造成这个局面的罪魁祸首。
优质产品无故遭受损失
“那天,突然接到许多客户和朋友打来的电话,询问《罗盘报》上相关报道,一些人还说再不敢购买中国食品了。”回忆起当初的情形,江玟良仍难掩心中的愤慨。
据他介绍,“古龙”系列罐头是中国罐头行业至今惟一获得“中国出口名牌产品”“中国名牌产品”“中国驰名商标”三项荣誉的企业。经印尼卫生部、农业部和商业部批准,2002年打入印尼市场,很快被印尼消费者所接受并且市场份额不断扩大,至今还从未发生因质量问题遭投诉的情况。
通过这几年市场开发,江玟良代理的产品不仅在华人社会中获得良好口碑,还打入巴厘岛、巴布亚等印尼本地市场。
“《罗盘报》这篇文章属于典型的‘一棒子将人打死’,让我们经营中国优质商品的商人无故遭受损失,让中国那么多质优价廉的商品也一并被诋毁了。所以无论如何我要站出来说句公道话。”
辟谣之后销售更好
凭着一己之力,江玟良在6月3日邀请当地十余家印尼文和中文报纸召开新闻发布会,一方面澄清《罗盘报》援引西方媒体过于片面和偏激的报道,消除负面影响;另一方面用实际行动证明中国食品的优良品质。
“因为我对自己代理的产品有信心,也不希望中国合作伙伴无故受冤枉,所以我要为‘古龙’罐头说话,为在印尼销售的中国食品争取权益。”江玟良道出了自己的心里话。
很快,他的老主顾又回来了,销售也恢复正常。“甚至比以前还要好。”前些天还焦急不已的江玟良眉头已舒展开来。
担心不实报道再次出现
而其他中国食品滞销的局面也并没有出现。据记者调查发现,《罗盘报》的这篇文章刊发一周时间后,包括“古龙”罐头在内产自中国的食品仍在家乐福等大型超市正常销售,没有受到影响。
据家乐福印尼总部公关部负责人苏万托介绍,6月初雅加达地区家乐福各大超市销售的中国商品销售没有出现波动情况,也没有销量明显下降趋势。
“我还没有听说中国食品有毒的传言。”苏万托对《国际先驱导报》说:“我们的进货渠道主要是当地经销商,一般上架的货品都属于知名品牌或是有质量保障,而且销售前会经过专门检验。”
但是,面对当地主流媒体的主观武断,有些华商还是显得忧心忡忡,不知道什么时候又会冒出类似文章影响正常经营。