此次星巴克召回的是16.7万只中国制造的咖啡杯。
星巴克称中国无售该产品
新快报讯 (记者 邱春燕) 继早前召回25万只儿童杯后，全球知名咖啡连锁企业星巴克公司近日再度发出召回令！记者获悉，此次星巴克召回的是16.7万只中国制造的咖啡杯，召回原因是这些杯子杯柄极易脱落，对消费者存在烫伤的危险。中国星巴克昨日针对此事表示，该批产品只对美国和加拿大出售，在中国地区的消费者不会购买到这些杯子。
据悉，星巴克近日发出召回令，宣布召回16.7万由中国生产的熔接咖啡杯。星巴克大中华区上海总部公关经理励静向记者表示，该款咖啡杯名称为Whitefusion Mark，中文名称为“白色咖啡杯”，容量为14盎司，上面印有“星巴克咖啡”的标志。这款咖啡杯是星巴克在今年2月份针对美国等地市场推出的季度新品，但在3月份时即接到一起消费者对该产品的投诉。随后，星巴克联合美国消费产品安全委员会(CPSC)对该产品进行了一系列评估，最终决定全部召回该款咖啡杯。记者获悉，CPSC对外称，星巴克已收到关于咖啡杯的23起投诉，其中9起造成了轻微烫伤。而造成这类事故的原因是，这些杯子的杯柄极易在盛装高温液体时脱落，进而造成烫伤危险。
记者获悉，出现这些问题的原因主要是该款咖啡杯材质造成，至于问题具体出在产品设计时还是生产商的选料，星巴克并未予以回答。星巴克称，购买该款咖啡杯的消费者除可要求全额退货外，还可免费获得一杯饮料，具体手续可拨打其800免费热线咨询。中国星巴克同时向记者表示，该款产品并未在大中华区(包括内地、香港、澳门及台湾地区)市场销售过该款产品。但若有消费者在美国或通过其它渠道购买到类似产品，可先登录星巴克网站进行比对后退货。
新闻回顾
星巴克召回25万只中国制儿童杯
据外电10月10日报道，世界最大的咖啡连锁店星巴克(Starbucks)宣布，召回25万只中国制造的塑料杯。召回的是画有瓢虫和乌龟图案的塑料杯。这批杯子于去年5月至今年8月在全美各地的星巴克分店销售。
美国消费品安全委员会表示，星巴克接到7宗关于塑料杯的投诉。投诉称，杯子跌落时，杯上突出的“脸”的部分发生脱落。在其中2宗事件中，有儿童试图将脱落的部分放入嘴中，从而可能引致窒息。消费产品安全委员会建议消费者不要让小孩使用这种杯子，并且拿到星巴克换回现金。
星巴克和消费产品安全委员会都没有说明这次的回收行动是由于产品设计本身有瑕疵，还是原产地的问题。
