美素丽儿“三重门”
身份门：与美素佳儿混淆不清，迷惑消费者，真相呢？
质量门：号称荷兰原装，却用过期奶粉混装,良心呢？
监管门：去年11月就被查，至今才开通报会，想干吗？
昨天，央视曝光所谓荷兰原产“美素丽儿”奶粉，实际是中国进口商在苏州违法生产的，甚至连过期奶粉也成其“原料”。这起奶粉案事发还在去年11月，消费者被蒙在鼓里4个多月，直到昨天才开第一次新闻发布会通报情况。
现代快报记者 吴怡 沈晓伟
陈超 李铮
综合 央视 法制晚报
“身份门”
请看清美素真身
“丽儿”并非“佳儿”
“丽儿”号称荷兰原装
现代快报记者在丹凤街一家超市看到，“美素佳儿”的外包装上显示，生产商为荷兰菲仕兰坎皮纳公司，进口商是富仕兰食品贸易（上海）有限公司，公司地址为上海市淮海中路。再登录“美素佳儿”官方网站，网站显示，这一奶粉100%荷兰进口。“美素佳儿”的母公司荷兰皇家菲仕兰坎皮纳公司创建于1871年，是荷兰唯一获得皇家称号的乳品公司。在美素丽儿的淘宝专卖店“玺乐淘宝天猫旗舰店”，记者看到，“美素丽儿”所属的母公司HERO Group集团创立于“瑞士”。首页还显示，美素丽儿是2012年4月进入中国市场的。在网店介绍页面还显示，“美素丽儿”是100%荷兰奶源、荷兰生产。
当记者询问网店客服，“美素丽儿”跟“美素佳儿”是不是同一家公司，对方没有明确回应，只是说，“关于负面新闻，我们也刚刚得知这样的消息，也报告了公司领导，现在正在调查中。”
丽儿称是美素高端产品
佳儿称和丽儿没有关系
美素丽儿400客服称，我们这个是欧版的美素，美素佳儿是大陆版的，配方是不一样的，因为美素佳儿只有罐装，罐装的文字是中文的，就是说它是只针对中国市场，美素佳儿它的2段和3段里面可能会有一些白砂糖或者香兰素，对宝宝以后的一些，比如说挑食啊、牙齿啊各方面(不好)，不添加肯定要好一些。然后我们这个欧版的美素里面是绝对不添加的。然而当记者拨通美素佳儿的400客服电话后，客服人员却告诉记者他们的奶粉和美素丽儿奶粉没有任何关系。
调查至此记者发现，瑞士玺乐集团授权玺乐丽儿进出口(苏州)有限公司销售的奶粉商标是hero nutradefense，中文名为天赋美素或者俗称为美素丽儿；荷兰菲仕兰坎皮纳公司授权富仕兰食品贸易(上海)有限公司销售的奶粉商标为FRISO，中文名是美素佳儿。这两种奶粉除了中文名都有美素字样外，还有一个共同的特点，那就是都标称是荷兰菲仕兰坎皮纳公司生产的。但是双方的说法却又自相矛盾，美素丽儿说自己的产品是“美素”的高端产品，品质优于美素佳儿，美素佳儿则称美素丽儿奶粉跟自己没有任何关系。
荷兰公司表态：
丽儿不是我们的产品
为了进一步了解两种美素奶粉的来源和相互之间的关系，央视记者首先与瑞士玺乐集团取得了联系。 瑞士玺乐集团总裁罗伯-范思鲁特表示，美素丽儿是荷兰产品，它是在荷兰生产的，它被从荷兰进口到中国。在中国美素丽儿的独家销售权被授予了玺乐丽儿进出口(苏州)有限公司。在接受采访的过程中，玺乐集团负责人一再强调，美素丽儿是荷兰生产的，然而，记者一再追问美素丽儿奶粉究竟是不是荷兰菲仕兰坎皮纳公司生产的，这位负责人却并没有给出明确的答复。
记者随后又同荷兰菲仕兰坎皮纳公司取得了联系。这家制造商最著名的产品就是Friso奶粉，而Friso奶粉这个品牌在中国翻译为美素佳儿。荷兰菲仕兰坎皮纳公司证实，美素佳儿的确是他们公司的产品。但是，该公司新闻发言人明确表示：nutradefense也就是美素丽儿奶粉产品，不是他们公司生产的。
说法
“佳儿”声明：与“美素丽儿”毫无关联
在市民周先生看来，美素奶粉是个不错的品牌，宝宝出生后，一直喝的就是这个牌子。而看到新闻，美素奶粉出事，包括他在内的不少奶爸奶妈立马慌了。美素奶粉究竟能不能吃？
现代快报记者联系到美素佳儿的国内经销商——富仕兰食品贸易（上海）有限公司。公司有关人士立刻给快报发出一份《公司声明》。在这份声明中写到：富仕兰食品贸易（上海）有限公司是荷兰皇家菲仕兰坎皮纳在中国唯一一家销售配方奶粉的子公司，“美素佳儿”是荷兰皇家菲仕兰坎皮纳在中国大陆市场唯一授权销售的品牌。“我司严正声明，中央电视台3月28日曝光的玺乐丽儿进出口（苏州）有限公司非法包装和销售的‘天赋美素’或‘美素丽儿’奶粉与我司无关。”声明还表示，“美素佳儿”100%在荷兰生产并灌装。只要在正规授权渠道购买的“美素佳儿”产品都符合欧盟标准，并通过中国出入境检验检疫局的检测，获得相应的卫生证书，绝无品质问题。
昨晚，很多家长也收到了美素佳儿公司发来的短信，短信强调“美素佳儿，与美素丽儿或天赋美素毫无关系”。
“质量门”
号称荷兰原装进口
竟用过期奶粉混装
探访
3个区域 生产环境极为隐蔽
2012年11月23日，也就是案发后的第二天，《每周质量报告》的记者来到被质监部门查封的江苏玺乐丽儿进出口（苏州）有限公司的生产线所在地，然而质监部门以正在调查为由，不同意记者拍摄视频画面。记者只能用手机拍摄了部分照片。在三楼的生产加工点，一进门记者就看到，地上任意堆放着包装袋、包装盒等奶粉包装，两千多平方米的涉嫌非法生产奶粉的厂区分为三个区域——堆放原材料的库存区、灌装区和重新喷涂保质期的包装区。 三个区域相互隔离，生产环境极为隐蔽。
问题
涉嫌更改保质期，使用过期奶粉
号称荷兰原装进口的美素丽儿奶粉涉嫌系非法生产，用的奶粉是来路不明的进口奶粉和过期奶粉。根据苏州市质监局上报给江苏省质监局的汇报显示，江苏玺乐丽儿进出口（苏州）有限公司不仅涉嫌非法生产奶粉，还委托印刷厂印制奶粉盒、更改奶粉标签和喷码，对奶粉进行重新包装，改头换面。
据了解，婴幼儿奶粉由高到低分为一段、二段、三段，六个月以内的婴幼儿食用一段奶粉，六到十二个月的婴幼儿食用二段奶粉，十二个月以上的婴幼儿吃三段奶粉。
据苏州质监部门相关执法人员介绍，江苏玺乐丽儿进出口（苏州）有限公司在混装奶粉时，不仅涉嫌更改保质期、使用过期奶粉，还涉嫌使用价格较低的段位奶粉充当价格较高的段位奶粉。
记者掌握的另外一份由江苏省质量技术监督局上报给国家质检总局的文件进一步显示，质监部门现场查封的美素丽儿婴幼儿奶粉有52189袋、38168罐，货值金额高达5000多万元。如果按一个婴幼儿每天食用四勺奶粉计算，仅现场查获的这些奶粉就足够12400多名婴幼儿食用半年的。
上海食安办责令下架“美素丽儿”
“美素丽儿”南京仍有售
针对有媒体曝光“美素丽儿奶粉涉嫌造假”的事件，上海市食品安全委员会办公室28日表示，工商部门已经迅速对“上海玺乐美素实业有限公司”开展调查，责令该企业对销往上海市28家门店和15家超市的问题奶粉采取下架处理。据介绍，上海市工商局已要求该市超市商场立即开展自查，暂停销售并下架封存玺乐丽儿进出口(苏州)有限公司经销的“美素丽儿”、“天赋美素”等问题奶粉。截至28日16时，上海已下架“天赋美素”乳粉1300余公斤，相关情况正在进一步调查中。目前公安部门已介入调查，一旦发现涉嫌违法犯罪，定将严惩重处。
“美素丽儿”
南京仍有售
据了解，“美素丽儿”的主要销售渠道之一为网购。昨天下午，快报记者登录了淘宝网搜索相应词汇，不过网站提示“根据相关法律法规和政策，无法显示”。在美素丽儿的淘宝专卖店“玺乐淘宝天猫旗舰店”，记者发现所有相关奶粉均已下架。但页面上，仍可以看到此前的销售记录。记者同时也发现，南京市场上的“美素丽儿”仍有销售。在位于江宁的银河湾花园一家母婴用品店里，店主表示，美素佳儿和美素丽儿都有货，随时来都可以买。这两种奶粉，一段价格分别是239元和238元。当问及哪个销量好时，对方随即挂断了电话。
奶粉混装
对孩子有伤害
将不同阶段的奶粉进行混装，对孩子会有伤害。中国医师协会儿童专业委员会主任丁宗一介绍，对于年龄较小（1~6个月）的婴儿来说，奶粉是其唯一的营养来源，他们对于奶粉中所含营养特别是蛋白质的要求比较多。而长大了一些的婴儿，因为摄取营养的渠道有所增加，奶粉中的营养则不要求全面，蛋白质要求降低。给较小的婴儿吃二段或者三段奶粉，可能使得他们缺乏蛋白质。当蛋白质严重缺乏时，宝宝就会变成畸形的“大头娃娃”,直至危及生命。对于孩子来说，蛋白质缺乏是不可逆的。一旦缺乏，将来是补不回来的。
去年11月就查出问题，为何如今才曝光？
查封后的发货点，昨天竟还在正常运转!
据央视报道，去年11月，苏州质监部门就查封了美素丽儿的国内经销商玺乐丽儿进出口（苏州）有限公司，当地公安部门对此开展立案侦查，公司法人代表也已经被刑事拘留。然而，当地执法部门并没有及时公布这些信息，更没有要求召回并停止销售相关的问题婴幼儿奶粉。不仅如此，市场上仍有“美素丽儿”奶粉销售。对此，有媒体报道，上海玺乐美素实业有限公司有关负责人称，自去年11月苏州质监局查封美素丽儿奶粉后，公司并未接到停止产品销售的命令。其产品在华东主要城市都有销售，但售出的是不是“问题产品”，公司负责人说并不知晓。
查封后发货点运转正常
昨天，记者来到了位于跨春路255号的玺乐丽儿进出口(苏州)有限公司，该公司和另一家企业在同一厂区内共同办公。
据厂区门口保安介绍，厂区最里面那栋大门紧闭的2层小楼就是玺乐丽儿进出口(苏州)有限公司在苏州的经销发货点，至今仍正常运转。保安称，玺乐丽儿进出口(苏州)有限公司在该处的员工一共20几人，每周至少有一辆集装箱卡车来到这里运货，“上周刚来了一辆车呢！”
查处4个月后首次通报
昨天下午，苏州工业园区就此事召开新闻通报会。根据《关于一起将涉嫌走私的欧标婴幼儿奶粉改装成同品牌系列进口婴幼儿奶粉案件查处情况的通报》，2012年11月21日，园区质监分局从举报线索入手，查获一起将涉嫌走私的婴幼儿奶粉，改装成同一品牌系列的进口婴幼儿奶粉案件。当天，苏州工业园区质监分局接到举报称，玺乐丽儿进出口（苏州）有限公司涉嫌非法生产。随即质监部门联合公安、工商等部门就此开展了调查。据调查，涉嫌此事的单位为玺乐丽儿进出口（苏州）有限公司，原名苏州美素丽儿母婴用品有限公司，玺乐丽儿实际负责人为牟骏。该公司的实际经营地址在苏州工业园区跨春路255号，涉嫌非法改装地址在苏州工业园区问潮街29号。
犯罪嫌疑人篡改商标
按照我国法律规定，进口奶粉必须经报关、报检，并获得对应批号的进口食品卫生证书后方可销售。玺乐丽儿除合法销售Hero集团生产、经报关报检后获得销售许可的进口天赋美素婴幼儿奶粉外，还先后非法从南方购入未获进口食品卫生证书的Hero集团针对欧洲市场生产的欧标婴幼儿奶粉。为使欧标婴幼儿奶粉能在国内合法销售，犯罪嫌疑人从2012年2月开始，通过擦除原有标识、重新喷码、私印外包装盒等方式，将欧标婴幼儿奶粉的批号篡改为已获得进口食品卫生证书的天赋美素婴幼儿奶粉批号后进行销售。
2012年11月21日，园区工商局对公司经营地的进口奶粉依法进行了查封，按照品名、段数、批号逐一清点，并对全批次奶粉进行抽样，送上海市质量监督检验技术研究院检测。检测结果是，在玺乐丽儿公司位于跨春路255号的经销点中，18个批次的148082盒奶粉检测结果均为合格。在进口奶粉来源上，除2个批次的库存奶粉（共4416盒）无法提供合法来源证明外，其他的均有合法来源证明。对有合法来源证明的予以解除封存，就该两个批次奶粉无法提供卫生证书等报关手续的违法事实，园区工商局依法做出了“没收违法奶粉”等行政处罚决定。在涉嫌非法改装点问潮街29号的17个批次检测中，其中3个合格，7个不合格，7个因没有批次标识无法定论。
涉案单位主要嫌疑人1月份被抓获
园区质监局副局长黄向阳称，不合格批次存在的主要问题为产品的蛋白质含量不符合国家相关标准，同时园区质监分局、工商局要求涉案单位立即召回问题奶粉。园区公安分局也在接报后介入案件调查，依法立案后对两名相关涉案人员采取了强制措施，在公安部的支持下对主要犯罪嫌疑人牟骏实施抓捕。2013年1月11日，园区公安分局在上海将该案主要嫌疑人牟骏成功抓获。
“假一赔十”，商家起码要赔1500万
从去年11月到如今，已时隔4个多月。这么长时间，广大消费者的知情权都被“置若罔闻”。企业在明知产品被质监部门查出问题的情况下，没有告知消费者，而是选择向大众隐瞒，继续销售；明明是在国内经过混装的问题奶粉，却依然被当做“原装进口”高价销售。
四个多月时间，到底有多少被“蒙在鼓里”的年轻父母，购买“美素丽儿”？由于该奶粉官方旗舰店的相关产品已无法显示，记者看不到近几个月的销量。但从首页的销量排行榜上，可以看到最近一个月的大致销量。一段278元，销售了853罐；二段253元，销售1551罐；三段233元，销售了3634罐。
粗略估算，光这一家旗舰店，近一个月时间就销售了6038罐“美素丽儿”奶粉，价值大约150万元。按照《食品安全法》，这些消费者可以要求商家“假一赔十”。那单单近一个月的奶粉销量，总赔偿额度就高达1500万元。而实际上，销售“美素丽儿”奶粉的网店并不止这一家，同时，在部分母婴实体店里，也有销售。因此可以说，一个月销售6000多罐奶粉，只是市场销售总额的一部分而已。
质监、公安及食安部门，为何“知情不报”？
有读者向快报反映，“知情不报”的不光是商家，还涉及到一些执法部门。
首先，苏州市质监局既然在去年11月就查出了如此严重的问题，却没有通报媒体和公众。再者，苏州市质监局的上级主管部门江苏省质监局，乃至省食安部门，在接到相关信息后，也没有及时对外发布。
不光是质监部门，在苏州当地查处这家企业违法生产时，当地的公安部门也立案侦查，公司法人代表也已经被刑事拘留。但苏州公安部门，也并未对外告知此事。昨天有网友称，质监、公安等部门的“集体沉默”，让不法商家继续为所欲为，大量的问题奶粉，流入了千家万户的宝宝口中，让人心痛。
发布会说法
部分销售记录
被嫌疑人销毁
玺乐丽儿
涉嫌走私
昨日“问题”奶粉事件被曝光后，除了查处情况，网友最为关心的还有一点，就是去年11月份就已经立案查处此事，为何时至今天尚没有召回或强制下架“问题”奶粉？
对此，园区工商局调研员吕述村表示，由于主要犯罪嫌疑人牟骏销毁了玺乐丽儿的部分销售记录，不能确定不合格奶粉的生产批次、批号，所以目前市场上是否有不合格产品流入暂时仍不确定，公安部门正在进行进一步的查处。
玺乐丽儿涉嫌走私
有知情人告诉记者，其实玺乐丽儿进出口（苏州）有限公司目前涉及最大的问题之一是“涉嫌走私”。
在苏州工业园区提供给记者的一份通报材料上，官方也将材料取名为《关于一起将涉嫌走私的欧标婴幼儿奶粉改装成同品牌系列进口婴幼儿奶粉案件查处情况的通报》。
据知情人透露，其实玺乐丽儿进出口（苏州）有限公司是有合法销售进口天赋美素婴幼儿奶粉许可的，但不知道是出于成本考虑还是销量太大官方进口渠道不够供应的缘故，在合法进口的奶粉之外又私自购买了一批欧洲货。由于无法冠冕堂皇地售卖涉嫌走私的欧洲货，他们就把这批欧洲货拆开来重新包装，改成有进口批文的产品销售。正是这批欧洲货涉嫌走私被相关部门查处，目前被查封的也是这批欧洲货。但是因为他们公司有合法销售的许可，所以官方也无法阻止他们销售合格的产品。
来自工业园区的官方消息也称，自2012年起，开始拆封罐装的欧标奶粉，并在拆封后分装（混装）成光版铝箔装小袋（共计24.6吨）。由于查处及时，这部分奶粉并未流入市场。
