相比于十年前,我们的焦虑感少得多了,紧张情绪也少得多了,这不完全取决于疫情本身是否严重,主要是因为和十年前“非典”时期相比,应对疫情的环境已经大大不一样了。
□本报评论员 金岭
一些媒体在报道禽流感疫情的时候,喜欢顺便提一句十年前的“非典”,想必经过那个年代的人,对当年的紧张气氛,都会有深刻的记忆。
今天面对禽流感疫情,如果说一点焦虑也没有,那是不可能的,但相比于十年前,我们的焦虑感少得多了,紧张情绪也少得多了,这不完全取决于疫情本身是否严重,主要是因为和十年前“非典”时期相比,应对疫情的环境已经大大不一样了。
紧张感少了,直接原因一是相比于十年前,今天的公共卫生体系要健全得多,疫病防控技术更加进步,应对疫情的物质条件更加充足；二是经过十年前的“非典”和汶川大地震等重大考验,我们应对危机的经验比过去多得多了,“曾经沧海难为水”,经过了大灾大难的考验,心态自然会从容许多。
当然,这不是最重要的,最重要的是今天对待疫情的态度更为科学理性了。今天,无论是政府的信息发布,还是其他一系列应对措施,态度首先是开放透明的,没有把疫情本身视为有损国家面子的事情,更不担心及时公开疫情会影响投资旅游等,而是把民众的生命健康放在第一位,一切以民众健康为考量标准。8日上午,国家卫生和计划生育委员会与世界卫生组织联合召开新闻发布会,通报人感染H7N9禽流感疫情防控情况,仅从“联合召开”这一细节看,本身就体现了开放坦诚的态度,和十年前相比已不可同日而语,这反过来强化了公众对卫生部门的信任感。疫情就是疫情,和面子、形象等等没什么关系,这个逻辑里,凸显的是从容、大气和理性。
紧张感少了,还因为今天人们愿意相信,在我们的价值排序中,没有任何人敢把民众的生命安全放在其他不必要的顾忌之下。正因如此,今天大多数人愿意把官方发布的疫情信息作为形成个人判断的可靠信息源,这样的信息环境下,公众就不太可能出现不恰当的反应,从而减少了很多不必要的紧张感。“非典”等公共危机给我们的一大启蒙,就是在面对疫情的时候,要回归科学的常识,回归社会的常识,回归生命和人性的常识,只有开放透明才能更加有序,在封闭的、信息流动不充分的环境下,只能产生更多的不信任甚至偏激,这反过来又会对信息公开产生过大的压力,使得公开变得更为谨慎。
值得注意的是,这些天一些和疫情有关的说法,有的因为科学性不足,有的因为离题万里,正在干扰着公众的情绪,人为制造着不必要的紧张。比如前几天有关板蓝根的消息,一方面引发了局部的抢购,另一方面引发了不小的质疑,根本原因就在于缺乏科学论断的情况下,一些地方的卫生部门就向公众推荐使用,尽管用意可能是好的,但效果未必好；再比如,有人在微博上散布一种很离谱的说法,公然说“对于最近风靡的禽流感,国家高层部门一定不要高调!死不了几个,连中国车祸千分之一都不到”,这种离谱的说法,同样在干扰着公众的情绪。
我们今天要的镇定和理性,既不能靠“偏方”,更不能靠离题万里的戏言,靠的是过去十多年来社会进步的不断积累。
