昨日，记者接虎门市民熊先生报料称，今年10月22日8时许，他的父亲在乐购买了一袋25公斤装的玉豪牌月牙香米，没想到回家打开一看，里面的大米已发臭变质，对此，他几次联系超市客服要求退货。昨日，乐购在给熊先生办理了退货后称，出现这种情况，系生产环节出了问题，下一步将对全省门店该批次大米进行检查。
市民乐购买来发臭发霉大米
熊先生告诉记者，由于自己居住的地方离乐购超市比较近，因此，柴米油盐都在乐购购买。玉豪牌月牙香米这个牌子他以前经常吃，觉得味道还不错。这段时间，还是乐购超市海报上促销并热卖的商品。于是，今年10月22日8时许，他的老父亲就花了119元在乐购买了一袋25公斤的玉豪牌月牙香米。
不料，10月25日上午，熊先生打开这袋米后发现米已发臭变质，还有大量明显的霉块。
超市系生产环节出问题
记者了解到，熊先生买的品牌米里面有一张产品合格证，上面标明生产日期为10月3日，保质期半年。那么，为什么仅过了22天，就出现这么严重的霉变呢？
超市大米出了问题，一是看生产日期，二是看储藏条件”，乐购虎门店的黄店长称，乐购超市的储藏条件和设施绝对没问题。而且这批米10月3日出产，到门店至少要十几天，从霉变的严重程度来看，应该是厂家在生产环节出了问题。“不然，除非我们是把米泡在水里，再捞起来储藏，才会出现这么严重的情况。”。
据悉，出现问题的月牙香米是乐购广东区域的供应商，双方合作已3年，此前未接到同类投诉。而超市对于这样的袋装米，一直是采用抽查的方式进行质量监控。
解决措施
全省各门店检查该批次大米
一有问题全下架
昨日下午，确认了熊先生所购大米存在质量问题后，乐购超市根据国家《食品安全法》，给熊先生退货并赔偿10倍。
但记者在该店看到，同一牌子的玉豪月牙香米仍打着热卖的标签出售，不过生产时间基本都在10月10日之后。针对这一问题，黄店长称，在处理完熊先生的诉求后，该店会将相关问题上报，而乐购超市会对该批次的袋装大米全部打开检查，范围是广东省内所有门店。“一旦发现问题，这批大米将会在省内全线下架”。(记者方镇彬 实习生周海报)
