市场很大也很乱
首先两位专家针对近些年来保健品市场发展迅猛阐明了原因。
蔡道章:中国一向都有保健滋补的传统意识,现在生活水平提高了,已经过了生存需求的阶段,人人都在追求健康,没有什么比健康更重要。保健品对健康是有利的,我国85万所中、小学校中的在校1.76亿学生中,其蛋白质、钙、锌、维生素A、维生素B2摄取普遍不足,缺钱性贫血比例高达30%—40%。随着“老龄化社会”的到来,“银发族”对保健品的需求尤为旺盛,购买力亦非常强。还有处于家庭、事业双重能力的中年人,更是一个庞大的消费市场。婴幼家长们非常舍得在营养保健品上投资,近来现代女性成为保健市场的一匹黑马,美容保健品的需求增长迅速,这些应该成为保健品市场飞速发展的原因。
陈建南:保健品比中药的市场可能都要大,最主要因素是对健康的需求,随着社会经济的发展,健康的要求也越高,工作竞争激烈,健康的压力也增大,经常谈到的亚健康状态促使人们对健康的进一步关注,这样需求就增加,就要求有人来填补这个需求,当然这个需求也得有效的唤起,当年一些企业像太阳神、三株、飞龙等花了很大的力气来唤起激化这个市场,成为保健品市场的铺路石。
目前保健品市场发展是迅速的,但同时也比较混乱,两位专家分析了这种情况的原因。
陈建南:造成保健品市场比较乱的原因在于保健品这个行业门槛太低。由于保健品是非生活必需品,不打广告不卖货,进入保健行业的很多奉行短平快的原则,都是通过大量的广告投入和大面积的营销网络来迅速实现销售,用营销策略和资金实力而不是技术水平来影响市场,这就造成对技术的忽视。技术水平低主要表现在两个方面,一是研究开发不深入,功能因子是什么东西,在起什么作用,这东西怎样形成,由什么组成,都没搞清楚,中药在这方面就比较薄弱,保健品就更差了。研究开发的投入或许在短期内难以见效益,但对于长远发展则会奠定坚实的基础,然而在短期行为充斥的保健品市场人们似乎难以静下心苦练内功。二是生产环节要求不高,没有一个严谨的质量控制体系,好还是不好,没有一个标准,大家不清楚。中药和保健品没有实行GMP认证,在台湾,不仅药品,而且食品也在GMP认证,这样就比较好,那里就没有我们这边的情况,我们药品的GMP认证就不发达,更不用说食品了。这样一种情况再加之审批相对药品较为简单,门槛这么低,市场又在迅速膨胀,就造成大量的非专业化企业涌入保健品行业。
蔡道章:保健品可能利润较高,市场也比较大,很多人一窝蜂的涌上来,绝大多数却不专业,既无相关人员也无技术,只是以赚钱为目的,老百姓也由于保健知识不多,平时有些不适,也不来咨询医生,只是听信广告,盲目消费,造成很多品牌无论大小都有生存空间,这或许是其中的原因。
在保健品行业里,很多知名的品牌,像飞龙、巨人、三株等都是迅速的崛起又飞快的没落,几乎成为一大经济现象,产生这一种现象的原因何在?
陈建南:产生这一怪现象的根本原因在于企业的短期行为操作,可以从以下方面来看,第一是产品方面,企业的快速成长可能是产品以外的因素形成的,但企业发展的根本还应该在于产品的优良品质,不过国内保健品企业并没有清醒的认识这一点。企业的发展,其产品的技术水平并没有相应提高,以至于一个产品生命周期过早的结束,这种产品的短命现象,随着竞争的加剧,技术变革的速度加快,产品寿命周期缩短是必然趋势,这点是可以理解的,保健品就其性质而言也是一种消费品,就会有寿命周期的规律,但寿命如此之短,应该说是产品技术水平低,有其片面夸大功能和有效率,采取欺骗的做法的原因,这相当程度上损害了消费者利益,短期达到目的,长时间必定被消费者识穿抛弃。当一个产品走到尽头时,又没有后续产品跟上,这样就因产品的短命就造成了企业的短命。第二在于管理方面,国内保健的企业管理水平跟国外企业有很大差距,其中一个典型例子是三株的没落,三株的灾难实际上在最初事件影响并不大,但由于三株的错误处理,导致最终的灭顶之灾。这种危机公关处理能力导致其抗风险能力是何其低,其它很多企业都是这样,管理上的不行,技术上也不占优势,就更不用说人才培训和长久战略,一个好的企业是着眼于未来,不会急功近利,保健品这个行业要走向规范还有很长一段路要走。
在激烈的市场环境下,究竟保健品行业的路会走向何方呢?
陈建南:保健品市场将会进一步分化,针对目标群体细分,如老人、儿童、中年妇女等等,针对不同的受众体研制出符合其生理特点的功能性保健品,目前这种既无品质保险也无服务的状况将会改观,服务会更专业化,服务种类也会更多,服务会有指导服用、指导保健,这种服务的要求将会对企业进一步细分,适者生存。今后的保健品将会有更多的中药成果导入,曾经一位老中医说,真正的名方不治病,治病的不是名方,这句话的意思就是有名的药方不是治疗疾病这么简单,更多的是治状态,是调节一种状态,这种理念和目前的保健思想是一致的,几千年积淀下来的名药方数不胜数,这些都可以转化为保健品。更多的中药厂家都可以把中成药向保健品这个方向转,这将为我们保健品增添一种理性的力量,这些专业化厂家的加入将会使保健品市场进一步走向规范。
进口的产品将会越来越有竞争力,进口货价格高一些,但由于其良好的品质,恰当的定位会抓住消费力比较强的人群,有一个说法是80%的市场只是有20%的人消费,抓住了这20%就抓住了主要市场,进口的商品将会抓住这群追求高消费的少数人,这就是为什么保健品市场主要集中在沿海发达城市,像长久不衰的洋参定位在消费层次较高的人群上而取得的好效果。
蔡道章:保健品市场肯定只会越来越大,同时中医的确是保健品的一个方向,中医为中国人广泛理解和接受,传统的中医理念将会更符合国人的消费意识,保健品进一步借鉴中医理论将会有较大市场,而且这并不会需要太大投入,也会较快见效,因而即使不久中国加入WTO,对中国的保健品市场影响并不会很大。
来源:慧聪网