郑州市民张岩女士去年底状告麦当劳,质疑其服务缺陷致使大多消费者把番茄酱挤到托盘垫纸上,因为她认为垫纸存在有毒的隐患。
前日,郑州二七区人民法院正式开庭审理此案。争论焦点为麦当劳所用托盘垫纸是否有毒和麦当劳的服务是否应改善。此案当日没有当庭宣判。
状告起因:垫纸会污染食物?
张岩是位律师,她在麦当劳就餐时发现,服务员总在盛食物的托盘上,铺一张新的彩色垫纸,并将薯条袋直接放倒在上面,使露在外面的薯条直接和彩色垫纸接触。张岩说,服务员的行为让她和大多数消费者均误认为,该彩色垫纸可以和食品接触。
2006年10月19日,她从报纸获知,彩印托盘垫纸是有“毒”纸张。因此,张岩将河南麦当劳告上法庭,请求法院判令被告停止侵权,在托盘纸上注明警示性语言或标志,去年11月1日二七区人民法院正式立案。
庭审焦点:彩色垫纸是否有毒
前日上午9时,法院正式开庭。审判长首先询问是否接受调解,原告张岩同意调解,麦当劳代理律师黄琨拒绝调解。
辩论一:吃薯条到底怎么吃?
张岩指出,吃薯条必须一手拿酱包一手拿薯条,而这期间不可能始终拿着番茄酱不放。原告方的杜律师也表示,如果放下开口的番茄酱,番茄酱必将沾到托盘垫纸上,引起污染。被告代理律师黄琨则认为,麦当劳严格按食品包装用原纸的标准生产托盘垫纸,并有七份送检报告证明,垫纸无毒。
辩论二:一则新闻能否证明有毒
张岩出示去年10月19日看到媒体一则消息,报道中称,上海市食品监督部门的专家称,在“一些洋快餐”使用的托盘纸具有“毒”性。被告律师认为,“一些洋快餐”本身并未指全部,更未直接指麦当劳,而且“专家”是谁并不明确,无法确定其公信力。
庭外调查
12%消费者把酱挤到托盘纸上
前日下午,记者对郑州部分麦当劳和肯德基作了调查。发现有12%的消费者将番茄酱挤到托盘纸上蘸着吃。
一些消费者均表示麦当劳应该提醒或者警示顾客。而一位带着孩子的陈女士则向记者表示,自己也是一位律师,她认为:“社会需要这样的炒作,只有这样跨国公司才会更关注中国消费者的需求。”