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身边食品满意度调查 北京市民最担心儿童食品

   日期:2007-02-03     来源:中国食品网    作者:中食网    浏览:319    

 

北京市民对身边的食品安全满意吗?北京市消协昨天公布的北京市食品安全消费者满意度调查结果显示:对食品安全监管工作认为满意和基本满意的占94%;对食品市场感觉放心和基本放心的占90%。消费者遇到的最多“不诚信”行为是以假充真或以次充好。这也是北京市首次由消费者对食品安全工作进行满意度评价。

北京市消协从去年底开始建立并启动了“对商品和服务的消费者满意度评价机制”,并将食品安全作为首个满意度调查项目。本次调查历时1个月,在全市18个区县进行。调查显示,消费者对北京市食品安全工作总体评价比较满意。对北京市食品安全监管部门受理投诉、举报的处理情况,消费者认为较好和一般的占80.6%;对于突发食品安全事件调查、处理结果,消费者表示满意和基本满意的占96.2%。

调查问卷列举了米面、水果、儿童食品等10种主要食品,有高达65.7%的消费者认为这10种主要食品可能产生安全隐患的环节是生产加工环节。调查还显示,购买食品时,商品标签标识,保质期和生产日期是消费者最关心的内容。在各种不诚信的食品生产或经营行为中,消费者遇到最多的是以假充真或以次充好,比例为33.6%;其次分别是缺斤少两、虚假宣传、过期食品仍销售以及虚假或错误标签标识。

另外,本次调查中还有接近半数(49.2%)的消费者认为农村食品市场安全状况不如城市,三分之一(31.2%)的被访者认为农村地区食品的主要问题是假冒伪劣商品多。

10种主要食品消费者满意度

食品            放心和基本放心            不放心

米、面            96.3%                   3.7%

水果              94.3%                   5.7%

葡萄酒            94.1%                   5.9%

奶制品            93.2%                   6.8%

蔬菜              92.9%                   7.1%

白酒              90.3%                   9.7%

肉及肉制品        85.8%                   14.2%

豆制品            84.5%                   15.5%

水产品            84.4%                   15.6%

儿童食品          83.9%                   16.1%

 
 
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