当日上午，刘某通过电话告诉记者，1月10日，他在顺城顺顺发鸡产品批发部购买了510公斤生鸡爪到市场上贩卖。11日，他刚卖出两袋10公斤就有消费者拿着购买的鸡爪称，鸡爪有异味。他随后对鸡爪进行查验，部分鸡爪确实存在异味。他当天就找到批发商朱某，要求退货。而朱某却认为是刘某存放不当造成。刘某反驳称，他将鸡爪放到室外，这么冷的天气，鸡爪不可能变质。而朱某仍然不予退货。刘某将此事反映给本报"凡智工作室".
12日上午，记者将此事反映给顺城工商分局将军工商所时，工商人员称，他们也接到了刘先生的投诉，正在着手对此事调查。
工商人员在查验了刘某购买的鸡爪后认为，部分鸡爪确实存在异味，并要求朱某提供进货动物检疫合格证明。随后，工商人员在朱某提供的两张动物检疫合格证明上发现，一张是1月9日开具的，另一张是11日开具的，而且两张的编号相连。工商人员认为这两张动物检疫合格证明是虚假的。朱某最后也承认，鸡爪的动物检疫合格证明是后补的。
在工商人员的教育下，朱某最后同意全部退货。
工商人员表示，朱某销售的鸡爪未能提供出正常的动物卫生监督机构检疫证明，他们将对鸡爪的来源予以调查，并对朱某予以处罚。
（记者 孟凡智）
