记者昨日了解到，今年上半年，江西省县级以上消协受理的消费者食品类投诉达到313件，其中乳制品类投诉27件，占食品类投诉的8.6%。
消费者反映的主要问题为：乳制品结块、在保质期内变质、有异物等。为此，江西省消费者协会联合江西省乳制品质检站，昨日发布了消费警示，对乳制品要仔细检查后才能食用。
案例一：瓶装奶里有吸管
今年初，新余市消费者肖女士按月给10岁的女儿订购了瓶装纯奶。一天，习惯性边看图书边喝奶的女儿在喝完后，感觉瓶子里还有东西，当拿起奶瓶一看，里面竟然还有一根吸管。她的心里一阵恶心和反胃。肖女士气愤之余向新余市消费者协会投诉，她怀疑是牛奶瓶回收到厂家后，厂家没有清洗就直接用于灌装牛奶。
新余市消协得知此情况后，及时与当地卫生部门进行沟通，使该起投诉得到妥善处理，而肖女士及孩子从此以后在饮用牛奶时习惯先把牛奶瓶看个仔细后再喝。
案例二：新买奶粉过期
今年3月，萍乡市莲花县消费者刘某在当地个体户店购买了一罐儿童奶粉，价格43元，回家后才发现该奶粉保质期已过。消费者刘某找到经销商要求退货，却被拒绝。随后，刘某向萍乡市莲花县消协坪里分会投诉，消协立刻组织人员调查，确认消费者反映的情况属实，经萍乡市莲花县消协坪里分会调解，经销商同意退货。
