今年年初，第一次做台湾水果进口生意的厦门亚增进出口贸易有限公司负责人在看到所进的八个品种水果在一个半小时内顺利疏运出港后，激动地说：“没想到海关的服务这么好，水果进口达到了‘零损失’是我们没有想到的！”而首次体验也坚定了他从厦门口岸进口的信心。如今，大陆最有实力的台湾水果进口商都已云集厦门。
从2006年的107吨到2007年的545吨，再到2008年1至7月份的625吨，“零关税”台湾水果自2005年8月进入大陆三年来，在厦门关区的进口量实现了“三级跳”。
目前，厦门关区已成为全国最大的“零关税”台湾水果进口集散地。“在厦门口岸通关很顺畅，特别是海关有一个专门的台湾水果进口联络人，我们有事都找他，问题解决得又快又好”。进口商之一的厦门德源达（对台进出口）贸易有限公司庄总道出了厦门关区进口量不断攀升的原因之一。
被台湾水果进口商广为熟悉的海关联络人叫小方。最初他们碰到问题，比如船到得晚了，需要海关加班或者原产地证书原件来不及寄到等等，不知道要找哪个部门联系，有的甚至通过市政府绕了一大圈再找到海关，跟小方“接上头”后，问题就迎刃而解了。
小方统一帮他们联系协调相关部门，并及时进行跟踪，甚至提前帮他们考虑好后续需要配合的环节，提早准备，使得水果进口基本“一路绿灯”。除了为进口商特派联络人统一协调解决通关问题，“5+2”、“白+黑”的全年全天24小时通关对保鲜度要求非常高的水果而言也至关重要，厦门海关对进口台湾水果随到随验随放，力争美味“不过夜”。
对一些资信良好的水果进口企业，厦门海关采取信任放行制，不再每票必查，而是不定期抽查；对未能及时提供原产地证原件的台湾水果则凭原产地证传真件以保函形式先让企业提货。此外，该关还不断完善“台湾水果专用报关通道”，推出优先接单、专人核单、专人计税、专人放行的通关服务。
厦门海关针对进口“零关税”台湾水果特点所提供的个性服务有力地促进了进口量的节节攀高。2005年8月至12月，该关监管进口“零关税”台湾水果仅15吨，价值2.6万美元，今年1至7月已跃至625吨，价值83.2万美元，分别比去年同期增长1.4倍和75.2%，分别占全国进口“零关税”台湾水果量、值的50.9%和40.7%。
3年来经厦门关区累计进口共达1292吨，占全国进口总量的23.3%。其中，槟榔进口量最大，达408吨；其次是番荔枝，为225吨；进口量居第三和第四位的分别是莲雾和鲜柚，分别是120和112吨。今年“零关税”台湾水果进口量最大的品种是鲜番荔枝，共进口184.4吨，激增11.2倍；而去年进口最多的槟榔为124.4万吨，下降14.1%，位居第二。此外，鲜莲雾、鲜芒果、鲜柚、鲜菠萝、鲜番石榴、鲜枣的进口量增幅均超过1倍，鲜椰子则是今年新增进口品种。
