9日，家住西南河路的吕女士在三站附近一家大型超市购买了一些日化用品和水果，结账的时候，吕女士算算，应该花的钱数是46元3角6分，可到了收银台，收银员却收了她46元4角，当吕女士要求将多收的4分钱找给自己的时候，却惹来收银员的一顿数落。记者调查发现，烟台多数超市收银遵循"四舍五入",那么，超市该不该将分币找给顾客？
10日，记者走访了芝罘区和莱山区几家超市。在三站附近一家超市，记者购买了一瓶洗发水和一把香蕉，总共需要花费20.75元，而在收银台，收银员却要收记者20.8元。当记者询问为何多收5分钱时，收银员未做出回答。
在离这家超市不远的另一家超市内，总价为7.43元的商品，结账时，收银员要收7.4元。在烟台莱山区几家超市，记者遇到了同样的情况。记者又走访了烟台芝罘区几家小型超市发现，几乎所有的超市在结账时均是按照"四舍五入"的方法来收钱，只有位于南迎祥路的一家量贩超市，按照实际的价格收取。
莱山区一家大型超市的负责人张经理告诉记者，目前"四舍五入"是超市行业里大家普遍遵循的一个原则。"中国人民银行早已经停止了纸分币的流通，对硬分币一般也是采取'只进不出'的做法，市场上的分币是少之又少，一天成百上千的顾客来结账，如果都要求找分币的话，超市方面是很难做到的。本身零钱更换就比较麻烦，如果再加上分币的话，那么工作量就又加大了。"
另外，顾客来结账都希望快速，超市也图个方便快捷，如果将分币一点点找给顾客的话，那收款流程就会大大延长。
对此，市民看法不一。家住经纶街的宋先生认为，"一个人多收几分钱，看上去很少，但成年累月地加下去，这个数目就很惊人了，况且多收的钱是属于消费者的。"
"超市这样的收费方式很正常，我觉得没有什么可奇怪的，而且这样大家都方便。"家住芝罘屯路的曲先生说，少找或者少收那一点钱对大家都是无所谓的事。
