"满怀喜悦地打开袋装北京烤鸭,发现竟是一只烂扒鸡""带回老家给亲朋好友品尝'全聚德',打开方知竟是无皮、无头、无翅的一堆臭肉"……近日,"飘动的树叶"等网民纷纷发帖控诉在北京购买袋装"北京烤鸭"遭遇受骗上当的经历,引发广大网民的强烈共鸣。带着网民反映的问题,记者实地探访,揭开袋装"北京烤鸭"的黑幕。
爆料 一堆烂臭肉恶心人
网民"飘动的树叶"近日在天涯论坛发表网帖《我在北京被骗了》:"我刚从北京回来,打开昨天在西单一北京特产店买的'全聚德'烤鸭,里面竟是两大袋酱和一堆发臭的烂肉,我恶心坏了……"
山东潍坊网友"浪漫旅途"在网帖中揭露:"'五一'放假,姐姐一家去北京旅游,在前门大栅栏给我带回两只真空包装的'北京烤鸭'.我满心欢喜地打开却发现,一公斤的鸭子,两袋假冒甜面酱就占了总量的三分之二。烤鸭红突突的,没见鸭皮、鸭头、鸭蹼、鸭翅,很像烤鸡,还散发着臭鸡蛋的味儿,尝一小口就想吐。"
这些帖子一发便引发广大网民的关注和转载。不少网民认为制售劣质袋装"北京烤鸭"的现象极为猖獗,纷纷发表帖子谈受害经过并对这种造假行为进行谴责。
调查 有些烤鸭净是骨头
记者从4月底至今,先后到前门大栅栏商圈、北京站、北京西站、西单等地进行实地探访发现,网帖反映的情况基本属实,不法商贩兜售冒牌劣质"北京烤鸭"的现象非常猖獗。
在前门大栅栏珠宝市街,共有二三十家食品零售店出售"全聚德"品牌的"北京烤鸭",各摊位前大都有醒目招牌:"烤鸭特价15元一只,买二送一".
根据网民线索,记者先后在各大商圈、火车站周边购买了7袋"北京烤鸭",情况基本类似。所有摊位无一能开具发票,仅有1家开了收据。
最令人触目惊心的一幕是:当记者打开所购的大部分袋装"北京烤鸭",一股臭味扑鼻而来,而且里面所谓的"鸭子"头尾难分,净是骨头,有的连肉都没有。
鉴定 黄色包装早已淘汰
为进一步鉴定"全聚德"烤鸭真假,记者16日赴全聚德真空袋装烤鸭的唯一生产厂家--北京全聚德三元金星食品有限公司。该公司总经理王凯拿出当日出厂产品与记者购买产品进行现场比对:
首先是价格低得离谱。"你买的'全聚德'才15元,而我们生产烤鸭的成本就已经是每只40多元,再配送到各大超市的批发价是68元,最后的零售价在90元左右。市场上全聚德烤鸭每只低于68元肯定是假货。"王凯说。
第二是外包装颜色不符。目前市场销售的原味"全聚德"真空烤鸭均为枣红色包装,而记者所持的黄色包装早已被淘汰。
第三是烤鸭缺斤短两。真品"全聚德"烤鸭包装内为一整只足量烤鸭,不含饼、酱等任何配料。而记者所购烤鸭袋内有两袋甜面酱等配料,掩盖鸭子质量的不足。
第四是无识别码。"正品烤鸭袋内有唯一的识别编码,经电脑随机产生,与该产品的生产批次、品种相对应,可查询".
针对网民爆料内容,王凯认为属实:"现在前门、西单、北京西站、北京站及各大饭店宾馆、旅游团等销售的'全聚德'烤鸭很多都是假的,消费者仅从外包装很难辨别,因为厂家名称、地址、投诉电话等所有内容都是'真'的。往往是我们刚启用新防伪技术,造假者次日就能'随机应变',让我们担惊受怕、防不胜防。"
监管 查获数量少无法处罚
手握冒牌"全聚德"烤鸭的鉴定结论,5月16日,记者到北京市工商局西城分局大栅栏工商所反映情况。在填写《12315投诉举报中心投诉举报单》后,4名工商所人员随记者到前门大栅栏珠宝市街现场进行查抄。
查抄持续近1小时,工商人员在两户商铺共查抄2箱21袋冒牌"全聚德"烤鸭。记者打开其中的一袋,一股臭味扑鼻而来,而后问售货员:"你们自己难道也吃这样的烤鸭?"售货员无言以对。
令人惊诧的是,在整个查抄过程中,珠宝市街各商铺如惊弓之鸟,售货员相互通风报信。当工商人员来到记者所指认的一家店铺查抄时,原先存放假烤鸭的商柜早已空空如也。
全聚德(集团)股份有限公司证券法律部副部长唐颖说:"我们经常协助工商检查,往往是刚查抄两家,后面的都'干净'了。查获的数量也很少,一般也就三五只,因违法数额太小而无法处罚。"
大栅栏工商所副所长周卫东承认,前门大栅栏、北京西站、西单等地有不法商贩出售"变种"的"全聚德"品牌,如"万胜德""全居德""仝聚德""金聚德"等。
■看法
必须重典治乱
北京全聚德三元金星食品有限公司总经理王凯认为,目前北京有关方面打击制售假烤鸭的处罚力度明显不够。"像这样的假鸭子,一经发现就应让制假售假者倾家荡产。在流通环节的各大商家,有义务要求所有供货商提供企业营业执照、配送许可证、企业检验报告等各种证照".
中国消费者协会律师团团长邱宝昌认为,食品安全问题是当前的社会热点。猖獗制售假烤鸭行为再次暴露出我国食品监管的漏洞。"究其原因是违法成本远低于违法获利。对制假售假行为,必须重典治乱,加大惩处力度".
中国政法大学民法学博士席志国认为,要加大食品安全违法的民事赔偿力度。"比如,当食品安全出现重大问题时,应采取'吊销商家执照、永远退出市场主体资格'的从严举措,特别是'惩罚性的食品赔偿'不仅要对消费者,更要让商家所有的非法获利全都吐出来".据新华社
■本报记者探访
半只15元烤鸭仍在卖
晨报讯(记者 张十月)昨天下午,记者来到了前门珠宝市街发现,每半只10至15元的烤鸭仍然在售,也有部分商户以"每只68元"且"买一送一"的价格出售"全聚德"烤鸭,并且声称是真货。
此前,记者曾发现前门粮食店街至珠宝市街以及附近的胡同一带,几乎所有的小店都出售各种烤鸭,其中标称"全聚德"品牌的烤鸭占了绝大多数,而这些烤鸭的价格大多为每半只10至15元,整只则是20多元。
昨天下午,记者再次来到珠宝市街,发现绝大多数商户的店面上已经不见了"全聚德"品牌的烤鸭,取而代之的则是其他品牌的产品,价格仍然为每半只10至15元。记者问:"还有没有之前那种半只的'全聚德'烤鸭?"一户商家回答:"没有,我们没卖过。"
在珠宝市街几家出售标称"全聚德"品牌烤鸭的商铺内,记者一问价格,这些商户不约而同地报出价格,"都是整只的,现在没有半只的,68元一只,买一只送一只。"记者询问烤鸭是否为正规产品,商户表示,"就是全聚德出的,真东西,都是真空包装的,很干净。"有商户还表示,"要得多,还能便宜一些。之前我们一直卖这个价钱,现在买二送一是特价,就持续一个月,之后变成68元一只。"
随后,记者又来到了北京西站东北侧的路上,这里散布着不少小超市,但已不见"全聚德"品牌烤鸭的影子。
回应
全聚德无低价活动
晨报讯(记者 张十月)昨天下午,记者致电全聚德集团下属全聚德仿膳食品基地的张湛副总经理,据他介绍,目前市场上出售的全聚德烤鸭,整只低于68元的肯定是假货,"除了极少数的大销售商可能以稍低于68元的价格进货外,其他的销售商不可能拿到68元以下的价格".目前也并没有"低价特价"、"买一送一"的活动。
晨报记者 王巍/摄
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