工商介入协调消费者获赔 医生提醒:选购瓠子先掐一点尝
市民方先生怎么也没有想到,一条瓠子竟把妻子吃进了医院,自己和儿子也头晕不已。5月21日,方先生与洪客隆超市九江店协商解决此事。
苦味瓠子
方先生介绍:5月16日下午,他在洪客隆超市买了瓠子等菜。晚饭前,妻子先是炒了瓠子,然后又炒了其他两个菜。大约19时30分,一家三口围坐在桌前吃饭,他和儿子刚把瓠子送进口,就感觉味道不对--特别苦,就没有再继续吃;妻子不相信,吃了一口瓠子,"是苦啊!"再吃一口,"怎么感觉越来越苦呢?"他们再尝另外两个菜,竟然也微微有些苦。没过多久,一家人都感觉头晕,妻子更是出现呕吐症状。他赶紧将妻子送进市区一家医院治疗,医生诊断疑似食物中毒。经过输液,17日2时,他和妻子才回到家中。回家后,妻子又出现腹泻……
协商赔偿
5月17日上午,方先生拿着购物小票找到洪客隆超市九江店。该店工作人员让方先生取来部分炒熟的瓠子,并有两三人亲口尝了,均承认确实很苦。
5月18日下午,面对记者采访,该超市客服主管彭女士坦率地说:"这是谁也没有想到的事情,应该不是采购员把关不严造成的,因为没办法预先知道瓠子有问题。大家都知道,瓠子是不用打农药的。出了这样的事情,我们会与方先生协商赔偿的。"
唯一的投诉
辖区工商部门一名负责人告诉记者:"在获悉方先生的遭遇后,我马上赶到了洪客隆超市九江店,要求将同批进的瓠子全部下架,但当日进的103公斤瓠子全部卖完了。除了方先生,该超市没有接到其他顾客关于瓠子的投诉。至于具体赔偿金额,双方可协商解决。"
5月21日,洪客隆超市九江店对方先生妻子适当给予了经济赔偿,并买了水果等进行慰问。
切莫食用苦瓠子
5月24日,就方先生妻子吃过苦瓠子后头晕恶心、上吐下泄等症状,记者采访了九江学院附属医院消化科主任、副主任医师蔡长春,他提醒人们切莫食用苦瓠子。
蔡长春介绍:瓠子是否苦,从外形上通过目测难以鉴别。苦瓠子之所以有苦味,是由于苦瓠子中含有一种碱糖甙毒素,加热后不会被高温破坏,即便煮熟仍然能引起中毒。误食者多在进食后一两个小时出现,轻者可出现口干、头昏、恶心、呕吐、乏力、嗜睡等症状,重者会出现腹痛、腹泻和血便等症状,大便检查也会有大量红、白血球和脓血球,极易误诊为菌痢。
蔡长春提醒人们,在选购瓠子时,应先掐一点瓠皮品尝一下,凡带苦味的瓠子就不要购买。市民若误食苦瓠子,出现类似中毒症状的,应尽早就医。目前,苦瓠子中毒尚无特效治疗药物,主要通过催吐、利尿和对症处理,可以多喝浓茶。(记者 陈修平)