八宝粥里的虫子让赵女士恶心坏了。女报见习记者谢新奥记者匡名梅
7月21日，济南市民赵女士打开一罐娃哈哈桂圆莲子八宝粥。刚喝几口，就发现罐内有一只黑色小虫。打开第二罐快喝完时，又出现一只黑色小虫。25日，娃哈哈全国售后服务人员称，由于选材原因，将有虫的原料百分之百去除并不现实。
两罐八宝粥都喝出虫子
7月21日，市民赵女士打开一罐朋友送的娃哈哈桂圆莲子八宝粥，刚喝几口就发现罐内浮着一只黑色虫子。“跟小米粒那么大，就像大米里生的虫子。”“我想娃哈哈那么大的企业，虫子应是偶尔出现吧，所以又打开另一罐继续喝。”没想到快喝完时，第二罐八宝粥的罐底又发现一只一模一样的虫子。“连喝两罐都有问题，我被恶心死了，立刻联系娃哈哈全国售后，他们当时称会与当地工作人员联系。”
21日下午，娃哈哈工作人员来到赵女士家中，对喝出虫子的八宝粥拍照。随后工作人员表示，会按以一赔三的比例赔偿。对此赵女士并不满意，她要求对方赔偿精神损失费500元，但工作人员未予理会。“这些八宝粥都是同一批次生产，两罐八宝粥有问题，同箱的其他八宝粥也难保不出问题。”赵女士质疑。
有虫原料100%去除不现实?
25日下午，记者以赵女士朋友身份，致电娃哈哈全国售后服务热线。一名工作人员表示：“我们会把您的意见反馈给济南当地，让他们再与您联系。”
随后，记者亮明身份再次致电娃哈哈全国售后。一接线员称，对于该事件的处理方式已确定，公司是按照国家有关规定对赵女士进行赔偿。“这种事情无法构成精神损失，如果有什么不满意，可到当地消费者协会调解处理。”
同时，该工作人员称，娃哈哈八宝粥的制作要求非常严格，是先将原料封装进罐中再密封，高温、高压蒸熟。“不是一大锅粥熬好了分装，因此一两罐粥出问题对一箱粥没有影响。”对粥内为何会吃出虫子，该工作人员回应：“八宝粥的选材不像矿泉水，我们也不能保证百分之百把有虫的豆类去除掉，这不现实。”
