“给宝宝吃的奶粉中加了一些奶伴侣，后来竟发现宝宝出现异常反应。如今，宝宝变得烦躁不安，甚至连奶都不怎么吃了。”昨日，市民黄女士向本报投诉称，她的宝宝吃了“司味”清清宝奶伴侣后出现不良反应，她怀疑该产品质量有问题，已将该产品送到有关部门抽检。
市民：喝了奶伴出现肠胃不适
黄女士告诉记者，6月初，她在某商场花28.5元购买了一盒由南昌市禾创生物工程有限公司生产的“司味”牌清清宝奶伴侣。可是，一岁多的女儿吃了几天加奶伴的奶粉后出现异常情况，孩子很不爱吃加了该奶伴的奶粉，出现肠胃不适和厌食症状，最后连未加奶伴的奶粉都不太爱吃了。
“买奶伴主要是给宝宝消火，不料宝宝用过清清宝后脾气更加烦躁了。”黄女士告诉记者，后来她尝了下加了奶伴的牛奶，发现确实好苦。刚开始她还以为是奶伴加多了，接着又按说明配比重新调了一杯牛奶，发现其味苦似黄连。
客服：可能是奶伴药材超标
“大人都觉得很难喝下，更何况挑剔的婴儿。”黄女士于是拨通了生产厂家的客服电话，接线工作人员了解情况后表示，由于“司味”牌清清宝添加了药材，有点苦味是正常的，当黄女士表示实在是苦得难以下咽时，对方解释可能是黄女士购买的这盒清清宝药材超标了。工作人员称给换一盒就可以了，留下黄女士电话后称一个星期会给她答复。
“难道批量生产的产品还有不一样吗，换一盒就不苦了么？”带着疑问，6月24日，黄女士再次到商场购买了一盒同样的奶伴，发现味道和第一次购买的同型号的奶伴一样苦。
黄女士认为，现在年轻妇女对婴幼儿食品质量都非常重视，厂家更应该对消费者反馈的意见予以重视。黄女士介绍说，十多天过去了，对方至今也没有给她任何答复。她觉得该公司很不负责任。“我现在已经停用‘司味清清宝’产品，改用其他品牌的奶伴，发现宝宝并没有出现异常情况，口感也没那么苦。”黄女士说。
厂家：质量有问题愿承担全责
昨日下午，记者与南昌市禾创生物工程有限公司取得联系，该公司负责销售的魏经理告诉记者，黄女士购买的“司味清清宝”奶伴加了9%的药材，内含莲心、葛根粉等苦味成分，感觉有些苦是正常的。对于黄女士改用的其他品牌的奶伴未出现重苦味的口感，魏经理表示，这是由于不同产品所含成分和比例不一样。
魏经理表示，他们可以为黄女士更换其他口味的奶伴，并表示该产品质量没有问题，如果黄女士对该产品的质量有所质疑，可将购买的产品送往相关部门做检测。如果该产品检测后确实有质量问题，公司会负全部责任。黄女士表示，出于安全考虑，她还是打算将购买的产品拿去送检。
