9月8日下午，光明官网发布声明称，已接到952人次投诉，并承认当日上市的光明220毫升小口瓶鲜奶有批次发生酸败，原因是“该批次产品从工厂下线后集中存放于大冷库，为满足今早的送奶上门服务，在配送前进行移库的过程中，因车辆温度没达到标准导致其中部分产品发生酸败。”
然而，值得注意的是，涉事的送奶公司在接受东方卫视采访时则表示，“昨天公司员工有一个失职，关（冷库）门的时候把冷气关掉了。”
尽管光明表示会根据消费者的意愿进行退货、补货或者退款，同时光明乳业公关部有关负责人龚妍奇向本报记者表示“此事与北京无关”，但是此事也暴露了光明乳业的管理漏洞，而这样的管理漏洞以及质量问题在今年已经不是第一次发生。
■光明质量事件
6月15日安徽省颍上县部分学生食用光明乳业配送的牛奶后不适甚至呕吐。
6月27日上海质监局获悉，6月25日乳品二厂生产的950ml光明“优倍”渗入清洗剂成分。
7月20日广州市工商局抽查的部分光明奶油和50%减脂芝士片菌落总数超标。
8月28日中国乳制品工业协会第18次年会上，光明乳业总裁郭本恒抱怨“（对乳制品）这么抽(查)会抽死人啊”。
