眼下湘潭的天气依旧很热，许多市民都爱喝点啤酒消暑。家住湘潭县易俗河镇大鹏路金鹏小区的付先生，就遭遇了这么一件烦心事：在一瓶还未开盖饮用的啤酒里，竟然发现异物。
不明块状物现身啤酒瓶内
8月19日上午，我们来到了付先生位于大鹏路的小卖部。“我也不知道这里面的白色物体是什么。”说着，付先生从货架上拿出了一瓶未开瓶的珠江啤酒。我们在仔细观察后发现，这瓶珠江精品小麦啤酒里，有一块白色沉淀物，上面还有许多黑色斑点，啤酒瓶上注明的生产日期为2011年5月19日。它的保质期有12个月，啤酒瓶盖并不是很紧，倒翻过来会有啤酒渗出。与正常的珠江啤酒做比较，这瓶有问题的啤酒显得十分浑浊。
“这是一名顾客发现了问题退回来的。”付先生告诉我们，这瓶啤酒是8月15日他从一个叫振华烟酒店进的两箱啤酒中的一瓶。8月17日，这瓶问题啤酒就被人给退回。在这瓶啤酒被退回来之后，他还检查了其他剩余的珠江啤酒，并没有发现任何类似的问题。“这种情况还是第一次遇到。我并不是要求赔偿，而是想问为什么会出现这样的问题？”
供货商：可能是送货过程有问题
随后，我们联系上了湘潭县珠江啤酒代理商楚女士。在确认了这瓶问题啤酒是由她代理销售后说，“啤酒是真的，这瓶啤酒应该是因为漏气，才会在啤酒内部形成这样的沉淀物，并非是质量问题。”她解释到，啤酒搬运或保存中的光照、震动、氧化、温度过高等因素，都有可能造成啤酒内蛋白质沉淀和酵母凝聚物的出现。同时她也表示，这样的问题也并不是只有珠江啤酒会出现，其他牌子的啤酒也曾出现过类似的问题。如果有消费者投诉过来，他们也愿意协商处理。
随即我们拨通了珠江啤酒广东总部的电话，对方工作人员在记录下这瓶问题啤酒的详细情况后，也承诺会在三个工作日之内联系调查此事，并给出答复。
消协：出现问题，消费者可索十倍赔偿
湘潭县消费者协会投诉处理办公室的工作人员也提醒消费者，在遇到类似的问题时，应当要保存好收据，并且可以向销售单位要求十倍的赔偿。如果消费者要提出进一步赔偿的要求，则必须出示由正规医院提供的、确实是由于饮用该啤酒而导致身体不适的相关证明，并通过工商部门或法律途径向销售商索赔。在开启啤酒前，消费者要仔细观察瓶身，如果发现有沉淀物，其原因无法被肉眼识别，建议不要饮用。
