昨日,记者从喜达屋酒店集团内部获悉,喜达屋旗下的金隅喜来登酒店将于9月17日亮相北京。与此同时,另一家国际酒店巨头希尔顿全球酒店管理集团(以下简称"希尔顿")也宣布,继推出针对中国游客的"欢迎"项目后,将继续加快在中国的扩张速度。这是继喜达屋在7月展开高管中国行之后,另一家国际酒店集团巨头表现出对中国市场的强烈兴趣。
布局中国忙换帅
8月23日,位于广州的第一幢物业广州天河新天希尔顿酒店正式开业。而位于天津的中新天津生态城世茂希尔顿酒店也将于明年5月开张。希尔顿全球酒店集团亚太区总裁MartinRinck表示,未来将以4倍速度加速在中国市场的布局。
据悉,在中国酒店市场价值5-10年会超过美国的预期下,全球酒店业纷纷看好未来中国巨大的市场份额,雅高、凯宾斯基、万豪、希尔顿、喜来登纷纷加速在中国市场的抢滩布局。根据《2011年7月酒店高层人事变动统计报告》显示,今年全国的5982家星级酒店企业中,共有53家酒店集团任命了64位酒店高管,任命人数比上季度增加了11位,增幅20%.在二季度的任命中,占据主导地位的依然是国际品牌,任命频率最高的职位是总经理和市场销售总监,以北京地区为例,万达索菲特大酒店和北京千禧大酒店均在近日更换了新的总经理。
报告还显示,今年7月共有11家酒店(集团)任命了22位酒店高管。其中喜达屋表现得最为活跃,共任命了6位高管,从中可见国际酒店巨头喜达屋在华扩张势头之凶猛。
战场延至二三线城市
来自法国的雅高集团、来自美国的希尔顿集团、来自英国的洲际集团等,正在为布局中国的二三线城市展开一番血战。7月30日,喜达屋首次将威斯汀品牌带进武汉,为武汉不断升温的高端酒店市场再添新军。作为典型的二线城市,武汉目前已有13家五星级酒店,高星级酒店建设步伐明显加快。据湖北省旅游局统计,武汉今年在建拟建的五星级及以上酒店将达到数十家。洲际、希尔顿、喜达屋已经将战场延伸到更具有潜在发展的二三线城市。
喜达屋计划9月底前在中国开设7家喜来登酒店。据悉,北京金隅喜来登酒店将于9月中旬开业。万豪集团也宣布未来发展重点是中国的二三线城市。法国雅高则计划今年在中国市场运营的酒店要达到180家。洲际预计到年底将有125家酒店在华开业。
喜达屋全球CEO陈盛福认为,错失中国市场会给喜达屋带来致命危险。中国是喜达屋增长最快的市场,也是其在美国以外的最大市场。该公司早些时候表示,计划到2015年在中国的员工数量由目前的2.98万增至9万人。尽管欧洲主权债务危机与美国债务问题带来诸多不确定性,但该集团仍计划在中国新建100家酒店。
与业主磨合尚待时日
目前登陆中国的国际酒店集团也多以输出管理的方式进行扩张,很少自行拥有酒店产权。据悉,目前中国的大部分高星级酒店都是中方业主投资,聘请外资酒店管理集团来管理酒店,这种输出管理方式是外资酒店集团在中国扩张的主要方式。
从雅高集团过去几年在中国的发展可以看出,其快速扩张的主要原因正是因为与首旅集团、锦江集团等中方业主建立了良好的合作关系。
而酒店输出管理模式也存在着许多弊端。通常在输出管理的模式下,业主方不应该负责运营,但在中国,酒店业主方通常会与管理方就人事、财务、运营进行协调。其中,运营业务几乎由管理方全部负责,酒店主要部门的总监位置由管理方派人担任;但在人事、财务上,业主方则会倾向于安排一些自己人。业主和管理方常在决策意见上有大分歧。
据某国际酒店集团高管透露,随着越来越多的国际酒店集团进军中国,业主投资方的选择也越来越多。以前管理方和业主的合同都是10-20年,现在通常是3-5年,合同快到期的时候,就会有竞争者出现与业主接洽,"业主稍不满意就会让我们走人,我们在管理上很难放开去做,有些畏手畏脚".
作者:程铭劼