了解新版标准修订的原则将会使我们知道新版标准条款变化的“所以然”,这对正确理解新版标准条款的含义大有帮助。ISO9001:2000标准修订规范明确规定了此次修订的7条指导原则:
1、ISO9001:2008标准的结构模式和过程方法维持与ISO9001:2000的规定相同。
2、ISO9001:2008修订后的标准必须保持通用性,并适宜于所有行业的不同规模、不同类型的组织。
3、如可能,ISO9001:2008与ISO14001:2004标准的兼容性必须得到强化。
4、ISO9001:2008必须保持ISO9001和ISO9004标准之间的协调一致性。
5、ISO9001:2008标准的修订仅限于使用户的质量管理体系受到有限的影响,并且所有的修订应该对用户有显著的好处。
6、ISO9001:2008起草者应使用ISO9001:2000的支持工具包以助于识别需要澄清的问题。
7、ISO9001:2008修订后的标准草案应按照修订规范进行验证,并得到用户的确认。
除上述修订过程必须遵循的原则,修订规范还规定了标准起草的原则。具体如下:
1) 维持标准的原始意图不变。
2) 标准不得带有文化偏见。
3) 标准行文简洁,不得过度使用质量术语和专用术语,应使所有的相关方,而不只是质量专业人士,都能够理解。
4) 标准行文准确,含义清晰,易于达成共识以便消除歧义。
5) 多用短句,在不使含义模糊不清的前提下,尽量减少用词。
6) 保持使用含义一致的术语。与ISO/TC 176/SC 1共同解决术语问题。
7) 对ISO9001:2000标准的其他要求所提出的修改意见在实施前,必须考虑其效果。
8) 标准的要求要以可被审核的方式编写。
9) 标准可以翻译为其他语言。
10)与其他管理体系标准和ISO/CASCO标准及指南的兼容性和一致性应予以适当考虑。