从表面上看，ISO9001质量管理体系的策划和运行，似乎不考虑成本控制的因素。所以很多企业在策划ISO9001质量管理体系组织架构时，就把财务部门从ISO9001质量管理体系架构中删除出去了。笔者认为，成本控制与ISO9001质量管理体系的关系非常密切，在实践中是无法完全分开的。
ISO9001质量方针虽然很少有企业会直接提及质量成本，但实际是隐含的。在ISO9001质量目标的策划中，质量成本可能会直接被列入考评指标序列中。任何一项管理改进，它的目的要么是促进销售，要么就是控制成本和风险。
其次，在ISO9001合同评审、产品质量策划、项目策划、产品研发这些过程中，成本控制必然是员工们首先要顾及的重要因素。不然项目做完了发现亏了，对谁都是打击。
在产品检验、监视和不合格控制这些ISO9001质量管理体系运行的方面，成本控制的影子是非常明显的。可以说，ISO9001质量管理体系中的绝大多数活动要求中，都隐含有成本控制的理念。如果你没有意识到这一点，很可能会走弯路，甚至会导致公司的损失。
