通过对ISO9001相关标准的学习与理解,现将2000版与2008版的标准作如下的对比,仅供参考!
4.1 总要求 (2008版标准条款)
组织应按本标准的要求建立质量管理体系,形成文件,加以实施和保持,并持续改进其有效性。组织应:
a) 确定质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用(见 1.2)
b) 确定这些过程的顺序和相互作用;
c) 确定为确保这些过程有效运作和控制所需的准则和方法;
d) 确保可以获得必要的资源和信息,以支持这些过程的运作和监视;
e) 监视、测量(适用时)和分析这些过程;
f) 实施必要的措施,以实现对这些过程所策划的结果和对这些过程的持续改进; 组织应按本标准的要求管理这些过程。
针对组织所选择的任何影响产品符合要求的外包过程,组织应确保对其实施控制。对此类外包过程的控制的类型和程度应在质量管理体系中加以规定。
注 1:上述质量管理体系所需的过程应该包括与管理活动、资源提供、产品实现和测量、分析和改进有关的过程;
注 2:虽然所识别的外包过程作为组织的质量管理体系所需的一部分,但由组织的外部方选择运作。
注 3:确保控制外包过程不免除组织满足顾客和法律法规要求的责任。应用于外包过程的控制类型和特点可能受下列因素影响:
a)外包过程对组织提供满足要求的产品能力的潜在影响;
b)共享过程的控制程度;
c)通过应用 7.4 条款获得的所需控制的能力。
4.1 总要求 (2000版标准条款)
组织应按本标准的要求建立质量管理体系,形成文件,加以实施和保持,并持续改进其有效性。
组织应:
a) 识别质量管理体系所需的过程及其在组织中应用(见1.2);
b) 确定这些过程的顺序和相互作用;
c) 确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法;
d) 确保可以获得必要的资源和信息,以支持这些过程的运行和对这些过程的监视;
e) 监视、测量和分析这些过程;
f) 实施必要的措施,以实现对这些过程策划的结果和对这些过程的持续改进。
组织应按本标准的要求管理这些过程。
针对组织所选择的任何影响产品符合要求的外包过程,组织应确保对其实施控制。对此类外包过程的控制应在质量管理体系中加以识别。
注:上述质量管理体系所需的过程应当包括与管理活动、资源提供、产品实现和测量有关的活动。
比较变化的部分:
标号 |
2008版内容 |
2000版内容 |
注释 |
a) |
确定识别质量管理体系所需的过程及其在组织中应用(见1.2); |
识别质量管理体系所需的过程及其在组织中应用(见1.2); |
增加: 确定 |
e) |
监视、测量(适用时)和分析这些过程; |
监视、测量和分析这些过程; |
增加:(适用时) |
针对组织 |
对此类外包过程的控制的类型和程度应在质量管理体系中加以规定。 |
对此类外包过程的控制应在质量管理体系中加以识别。 |
内容进行修改 |
注 1 |
上述质量管理体系所需的过程应该包括与管理活动、资源提供、产品实现和测量、分析和改进有关的过程; |
上述质量管理体系所需的过程应该包括与管理活动、资源提供、产品实现和测量有关的活动; |
内容增加了并进行相应地修改 |
注2、注3及abc)内容 |
注 2:虽然所识别的外包过程作为组织的质量管理体系所需的一部分,但由组织的外部方选择运作。 注 3:确保控制外包过程不免除组织满足顾客和法律法规要求的责任。应用于外包过程的控制类型和特点可能受下列因素影响: a)外包过程对组织提供满足要求的产品能力的潜在影响; b)共享过程的控制程度; c)通过应用 7.4 条款获得的所需控制的能力。 |
增加了条款中全部内容。 |