我们认为,从整个食品行业看,规模大的现代化企业不多,大部分为中小企业,其中乡镇企业又占了相当大的比重。这就形成了以中小企业为主体、技术状况处于中等偏下水平的行业特征。食品行业要发展,关键在于中小企业的发展。在企业中推行ISO9000国际标准,可以使企业按照国际标准规范企业行为,提高管理水平。对于一些质量体系不健全的企业,获得证书的过程就相当于建立一个完整的质量保证体系,为企业带来意想不到的附加值。但是,企业要想获得ISO9000证书认证,也并非易事。成都ISO9000认证咨询认为,食品企业要想通过ISO9000认证,必须在提高企业的卫生条件和人员素质这两点上下功夫。
由于食品是直接关系人体健康的必需品,这就决定了保证食品安全是食品企业质量体系中最重要的一环。但由于食品行业本身的特征,许多小企业在硬件上缺乏必要的设备,从原料到成品整个生产过程环境卫生很差,很难保证产品的卫生指标达到要求。有的企业在车间内注意了卫生状况的改善,但缺乏专门的检测检疫人员;或者设立了质检部门,仅仅是做表面文章,这些部门缺乏专业人员对产品质量进行检测。有的企业连基本的检测设备都不配备,根本无法检测某些基本的卫生指标。还有某些行业,如酱腌菜行业,由于其大部分操作工艺都由手工来完成,就更容易造成产品的卫生指标不合格。
人员素质也是影响获取认证的重要方面。由于多数食品企业员工少,来源杂,整体素质不高,在很大程度上影响了企业贯标的进程。
食品企业应当把提高人员素质放在重要位置。
我们强调,对于卫生与人员素质两个问题,必须两手抓。单独强调哪一方面都很难使质量管理上到一个新的台阶。这实际上是企业如何解决好技术装备水平与管理水平相结合的问题。对于小型企业来说,最好的方法是适当增加硬件投入,结合工艺特征,保证应有的生产设备和卫生条件,提高人员素质,建立现代化的科学管理模式。这样,才有可能顺利地通过ISO9000质量体系认证。